手机上网时卡顿可能是由于网络状态不好、应用服务器响应不及时、后台应用太多影响手机性能等多种原因造成，请参照如下方法排查解决：
1 检查网络是否良好
如果在使用视频、音频应用时不流畅，请尝试使用其他同类型应用，观察是否仍然出现卡顿的情况：
如其他联网应用不卡顿：则可能是该应用的服务器响应不及时，或者播放的音频、视频资源存在问题。建议切换到较低的画质或音质进行观看或收听，或将应用更新到最新版本后尝试。若仍无法解决可尝试向该应用客服反馈。
如果所有联网应用都不流畅：网络状态不佳，应用或网页会刷新缓慢，出现卡顿的现象，请确认的移动数据网络或者 WLAN 网络状态是否良好，如果网络信号强度不是满格，建议连接到信号较好的网络，或开启飞行模式一段时间后关闭再尝试。
还可以重置网络设置后尝试。此操作不会删除任何数据或文件，仅还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，手机上的其他设置不会被还原。
2 关闭后台运行的应用后重试
如果当前后台运行的应用过多，建议关闭暂时不需要使用的后台应用后再次尝试。
3 仍然无法解决？
如以上方法未能解决的问题，请提前备份好数据(微信和QQ需要单独备份）前往官方客户服务中心检测处理。
如果您连接wifi后出现信号弱的情况，可以通过以下方法进行排查：
1. 建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2. 建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
3. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
③ 荣耀手机wifi信号不好
华为手机WiFi信号会随着距离热点AP的增长而成倍的减少，同时会因为墙壁等障碍物而衰减信号，因此最好选择距离热点AP最近且障碍物少的地方使用手机WiFi。
Wi-Fi：
Wi-Fi是一种允许电子设备连接到一个无线局域网（WLAN）的技术，通常使用2.4G UHF或5G SHF ISM 射频频段。连接到无线局域网通常是有密码保护的；但也可是开放的，这样就允许任何在WLAN范围内的设备可以连接上。Wi-Fi是一个无线网络通信技术的品牌，由Wi-Fi联盟所持有。目的是改善基于IEEE 802.11标准的无线网路产品之间的互通性。有人把使用IEEE 802.11系列协议的局域网就称为无线保真。甚至把Wi-Fi等同于无线网际网路（Wi-Fi是WLAN的重要组成部分）。
使用故障：（连接wifi提示windows找不到证书登录到网络）
1、先断开要连接的无线网络，因没从DHCP服务器获得IP，实际上并没有连接，但是对话框右下角的“连接”已经变成了“断开”。
2、点击“更改高级设置”。windows找不到证书登录到网络
3、在打开的窗口中选择“无线网络配置”选项卡，在此窗口中的“首选网络”中已经含有你要连接的那个无线网络XXX(手动)，选中它，并点击下方的“属性”按钮。
4、在弹出的窗口中选择“验证”选项卡，将“启用此网络的……验证”的勾取消。
5、上述做完后一路“确定”，然后再重新连接刚才设置的无线网络，这时很快且很顺利的连接成功了。
操作方法：
1. 与非无线保真网络的协作；
2. 自我管理的客户端；
3. 改善移动性；
4. 个人区域；
5. 加速方法；
6. 无线保真共享方法。
④ 荣耀9x手机信号不好如何解决
您好，荣耀9x手机信号不好怎么办？
1、如果使用了手机保护套，建议您可以尝试取下手机保护套后重试。
2、更换手机网络运营商
国内手机网络共有三大网络运营商，分别为中国移动、中国联通以及中国电信。这三大网络信号都是同时存在的，当您使用移动网络，信号不好时，不妨尝试使用电信或者联通卡，很多时候可以解决手机信号不好的问题。
3、若手机卡是剪卡或非标准SIM卡可能导致卡槽接触不良，请及时前往营业厅更换标准手机卡。
4、提前备份好手机数据，前往附近的华为服务中心去检测处理。
⑤ 荣耀50se接受wifi信号弱怎么办
荣耀50se接受wifi信号弱，重新设置。
1.首先我们打开手机进入到桌面，找到设置选项点击打开。
2. 进入到设置界面之后，我们点击wlan选项，然后连接我们想要增强信号的wifi。
3. 接下来我们点击已经连接wifi中的三角符号。
4. 然后我们就会进入到网络详情界面，我们点击界面下方的IP设置选项。
5.接下来我们在界面下方弹出的菜单中选择静态选项。
6. 然后我们就可以进行IP的静态修改了，接下来我们点击IP设置中的DNS选项。然后我们将DNS设置为8.8.8.8。
⑥ 华为手机wifi信号差怎么办
如果您连接wifi后出现信号弱的情况，可以通过以下方法进行排查：
1.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2. 建议您移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
3. 建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
4. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
⑦ 荣耀20信号不好如何解决
荣耀20手机信号差时，建议采取以下方法尝试解决：
是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
变动当前所处地点
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的“三点图标”，点击重置为默认设置。
清洁SIM卡，交叉换卡尝试
取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题，建议进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，谨慎操作。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题，提前备份好数据(微信和QQ等三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的服务中心检测。
⑧ 华为荣耀20wifi信号不稳定，有时候一直加载不出来
华为手机连接Wifi不稳定,连上了网速不好,各位怎么处理?
1、请确认是否使用了金属材质保护套，金属材质保护套对手机天线有影响，会导致手机信号变差，建议您使用塑料或皮质保护套。请尽量不用手接触到手机的WLAN天线位置（手机顶部），手接触到WLAN天线位置会对信号造成很大干扰。
2、 如果您的手机距离WLAN路由器较远或者隔墙之后，信号强度会减弱，导致网速降低或者信号差，请您在靠近路由器的位置连接 WLAN。
3、 如果同一路由器连接了多台设备，请检查其他设备连接是否正常，如果其他设备速度正常，建议断开其他设备的连接，查看手机连接是否正常；如果其他设备连接后也信号差速度慢，建议更换路由器尝试。
4、请重启路由器尝试恢复。
5、请您检查是否同时有其它正在进行大数据使用的设备运行，如正在使用电视秘盒看电视、笔记本下载电影等，如有建议您合理分配网络资源。
6、 路由器功率较小或者路由器兼容问题导致信号差或网速慢，建议更换一个热点尝试。
7、 排查以上原因后，仍然信号差或者网速慢，请备份数据后将系统更新到最新版本尝试，如不能解决，请备份数据后恢复出厂设置尝试。
经过以上尝试仍不能解决，请备份数据后携带购机发票前往华为售后网点进行检测维修。
⑨ 荣耀手机wifi信号突然不好怎么解决
荣耀手机wifi信号突然不好，怎么解决？荣耀手机wifi信号显示比较好，但是实际没有网络觉，现在这种情况，有可能是因为坏坏的信号不好，你连接的是一些虚伪的Wifi。