一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤二处理。
二：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。
三：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。
四：请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请您先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，请向通讯运营商咨询。
宽带电视
IPTV即交互式网络电视，是一种利用宽带网的基础设施，以计算机(PC)或"普通电视机+网络机顶盒(TV+IPSTB)"为主要终端设备，向用户提供视频点播、Internet访问、电子邮件、游戏等多种交互式数字媒体个性需求服务的崭新技术。宽带电视是一个链条很长的产业，主要参与者包括内容提供商、内容集成商、视频业务提供商、网络运营商、设备提供商、系统集成商和用户。
概况
用户在家中可以有两种方式享受IPTV服务:(1)计算机;(2)网络机顶盒+普通电视机。
主要技术
MPEG-4是由运动图像专家组(Moving Picture Experts Group, MPEG)定义的与MPEG-1和MPEG-2相比，MPEG-4更适于交互AV服务以及远程监控。
数字电视
数字电视就是指从演播室到发射、传输、接收的所有环节都是使用数字电视信号或对该系统所有的信号传播都是通过由0、1数字串所构成的数字流来传播的。
新概念
定义:IPTV = Interactive Personality TV，个性化的互动的电视，是未来的家庭娱乐中心
内容:图文、音乐、影视、游戏
终端:PC、电视、便携、手机、车载
功能:广播、点播、下载、录制、交互
方式:推荐 + 自选
技术:P2P、P2Pstreaming、Blog、Podcasting、RSS、EPG、DRM、IM
IPTV是一整套的应用服务解决方案，是一个服务体系，不是一个具象的产品。
IPTV是NGN时代的骄子，应该站在NGN的角度理解
② 为什么我的温州移动没有信号了
台风过后，温州大部分地区手机没有信号。原因是台风中基站被关闭或毁坏。在抢修中。10086这样解释的。
③ 手机突然没有信号，连中国移动都没有了。是怎么回事
如果您使用的是华为手机，手机状态栏的信号格上出现“×”符号时，建议采取以下方法尝试解决：
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机无信号。
2. 请排除网络原因
（1）请尝试变动当前所处地点
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致无信号。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，部分地区可能覆盖能力不足，导致手机无信号。
如果您的手机在特定区域无信号，或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号，可能是您所在的位置网络质量较差导致，换到其他地方后就可以恢复正常。
（2）请尝试重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统，或HarmonyOS 2.0及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
（3）请还原网络设置尝试
进入设置 ，在搜索栏中搜索重置，点击还原网络设置。
在还原网络设置页面，点击还原网络设置（双卡手机需选择要还原的电话卡），根据屏幕提示输入锁屏密码。
点击还原网络设置，成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
3. 请排除手机卡故障
建议您将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机里查看，如果信号显示正常 ，可能是您的手机卡出现了问题，建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。
4. 请将手机系统更新到最新版本后尝试
请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），将手机系统更新到最新版本。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
④ 移动信号为什么越来越差
自进入2009年以来，中国移动在多个城市的网络显着变差，经常出现信号满格也打不到电话、接不到，通话中忽然声音消失。先是怀疑手机有问题，再到移动的问题，人们的疑虑不曾减少。关于网络变差，有几个说法：
3、设备老化以及系统升级，也是造成网络变差的原因。在系统与TD融合过程中，移动发现诸多的问题，而TD技术、系统不成熟，又拖累了原有系统的使用。资金过多投向TD，也是导致原有2G系统优化、更新的缓慢。
甚至还有传言，说移动借此机会要挟政府，说明技术影响了移动的发展，而提出更多的要求。退一步为进多几步！
当然，我们希望网络越来越完善，移动、联通、电信都在进步。而3G背后的许多奇怪现象，都不是偶然的！
⑤ 中国移动怎么突然没信号了
没信号的原因：
1、一般是因为所在地区的移动信号网络没有覆盖，所以会导致没有信号。
2、移动银行卡可能是因为内容已经塞满，导致数据无法在刷新，拨打移动客服电话，工作人员重新数据化即可成功。
⑥ 中国移动没有信号是什么情况
你好，中国移动没有信号，他只有两种情况。一种是手机卡出现氧化接触不良导致没有信号。把卡取下来，用橡皮擦拭后，重新插上即可解决。另一种是你所在区域有移动信号盲区。建议拨打运营商客服电话进行投诉即可，有客服人员上门安装信号增大器。
⑦ 我的手机怎么移动网络信号突然变差了
一、手机信号不好可能是以下原因：
1，手机处于信号盲区会造成“不在服务区”、“暂时无法接通”或通话中断现象，这种盲区包括网络覆盖区以外。
2，是由于干扰而造成信号不好现象。
3，由于越区切换失败而造成的掉线。
4，由于网络的临时性故障，或者网络特别繁忙，也会造成手机信号不好。
5，使用2G网络的手机卡也会造成信号不好等原因。
二、解决办法：
1，手机信号差，先考虑是由建筑物遮挡引起的，将手机移动到较空旷地带，信号就会变好。
2，如果移动手机，信号没有变化，则点击图中的按钮，开启飞行模式，然后再关闭飞行模式，待重新联网后，信号恢复正常。
3，如果信号还是很差，则在设置中点击蜂窝移动网络。
4，点击蜂窝移动数据选项。
5，点击启用4G选项。
6，在启用4G窗口中，选择关闭选项，发现信号恢复正常。
⑧ 移动手机卡无网络没信号怎么回事啊
若使用的是vivo手机，建议参考以下排查方法：
1、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡，剪卡可能会导致SIM卡损坏无法识别；
2、尝试打开手机飞行模式后再关闭，或更换网络环境；
3、如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）必须开通VoLTE业务并开启手机的VoLTE高清通话，同时需要运营商网络支持4G的VoLTE业务才能使用双电信卡，否则有一张电信卡会没有信号；
4、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡；
5、还原所有设置：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
6、携带手机前往客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/浏览器--我的/搜索vivo官网--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。