第一、检查网线有没问题。有的是水晶接头不好。
第二、直接用光猫连接电脑拨号试试。如果可以说明猫没问题.
第三、接上路由器，重新设置下在登陆试试。
第四、光信号不亮即宽带没有网络信号可以拨打客服热线进行报障处理的，报障后会有工作人员上门维护的。
光猫上指示灯的意思：首先一个设备得有电源，所以电源灯一定是长亮的，然后网络G是电信的信号灯，长亮的话说明电信信号正常，一闪一闪或者光信号闪红灯说明信号不正常；
光信号指示灯是给光纤头子断裂时用的，只要看它闪红灯就一定是光纤断了；宽带是你在连接上网以后表明有数据在线才会一闪一闪；
如果你家还安装了电话语音灯会亮的；
网络1是指光猫到你电脑连接线路正常时才亮；
目前默认网口1有数据，网口2 是没有数据，也不能上网的。倘若你家以后办理了电信ITV，可以直接连接到网口2上网。
‘贰’ 移动宽带光信号灯不亮是什么原因
一般情况运营商所配的光猫的光信号指示灯在通道正常时是不亮的，您可以使用网线直接连接到光猫，使用电脑上网检查是否能正常上网，如果可以应该是您的内网设置问题；
如果无线上网是直接使用光猫信号，可以在上网设备的无线网络选项中忘记当前的无线网络设置，再重新连接无线网络；
如果直接有线连接也无法拨号上网，建议拨打宽带服务提供商的客服电话进行报障，等待维修人员上门检修；
(2)网络电视光信号不亮是怎么回事扩展阅读：
也有可能是由于欠费过久被关闭宽带服务，可以拨打客服电话咨询一下，在缴清资费之后就可以重新开通。还有可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，同样可以拨打客服电话了解情况。
原因是光纤线断了或者光纤街头损坏了，这个需要找宽带维修人员维修，光纤问题个人用户是没有办法解决的。
错误代码691的含义：在使用ADSL拨号上网的时候， 移动 电信运营商会向用户授权一套账号密码，当您的ADSL账号密码输入错误的时候，电信运营商服务器将返回错误信息到您的计算机上，提示您使用的账号或密码有误。
‘叁’ 光信号灯不亮是不是看不了电视
摘要 光信号灯不亮是正常的，那是个红色的灯，如果亮了则说明光纤不好。
‘肆’ 电视机顶盒信号灯不亮什么原因
信号指示灯不亮说明机顶盒未检测到有线数字电视信号，其原因有两点：
1、有线电视信号出现问题，需要检查有线数字电视信号线接入到机顶盒之间有没有脱落或接触不好的地方，若没有，就需要拨打有线数字电视网络公司服务电话报修。
2、机顶盒坏了，去售后服务点维修。
电视机顶盒的种类
1、网络电视机顶盒
（1）普通网络机顶盒：可安装软件，上网搜索电视节目及其他娱乐服务，并具有电视娱乐功能。
（2）4K超高清机顶盒：支持4K解码，在此分辨率下，可以看清画面中的每一个细节。
2、IPTV机顶盒
利用宽带有线电视网的基础设施，通过互联网络协议来提供包括电视节目在内的多种服务。IPTV拥有广电正规合法运营牌照，可以收看清晰流畅的电视直播节目。
3、电信IPTV机顶盒
产品比较丰富，有标清机顶盒，高清机顶盒，智能机顶盒，4K超高清机顶盒。因为搭载了广电牌照，拥有正版直播、点播资源，不需要下载就可以收看直播，以及点播节目。
‘伍’ 数字电视机顶盒信号灯不亮是怎么回事
今天在这里就给大家讲一下，液晶电视机指示灯不亮，几大原因：
一、插上电源，打开开关，电源指示灯不亮
首先换条电源线试试看，如果还是没电源，那肯定考虑是里面电源板出问题，当然现在很多机子的电源线是直接接到里面电路板的，不可以直接拨下，像这样的情况那就要考虑电源线，电源部分或者是其他部位。
拆开电视机外壳，我们首先在电源板上找到电源线的输入口，检测是否有220伏电压输入，然后再检测到电源板保险是否熔断，在这些都完好无损的情况下，我们检测220伏电压经过整流后300Ⅴ，滤波电容上电压是否正常，输出端12V或有的24V是否有输出，电源板大概的检测就这样了，就知道电源板坏与好，如果电压完全正常，这故障就不在电源板，就这证明主板上面出问题了。
二、今天主要给大家讲，32寸液晶杂牌电视机指示灯不亮的维修过程
打开机壳检测220Ⅴ输入，滤波电容300Ⅴ输出电压，次级12V全部正常。注：（这款电源板只有12V电压输出）这就确定电源板完好无损，全部正常，排除了电源板要考虑到，主板上面不正常主板型号1VS.丅2K4 V2.2 这款电路板供电这用有组12V供电，是一个杂牌主板。首先我们用万用表检测 那几个多功能插线接口，我们先检测12V，5Ⅴ，3.3V各路电压，在检测当中，12V电有，但5V电压，3.3V没有，3.3V电压又经过5V转换而得，五伏电压是怎么来的呢？五伏电压是由12Ⅴ经过一个转换电源转换的。
转换模块xL1410E1，在这里我们首先考虑的是这，电源转换模块出问题，这种转换模块，如果我们用万用表直接测量，是测量不出它好与坏的。我们唯一办法只有量电路的电压是否正常？来判断转换集成块块是否坏。
①脚输入电压12V，检测正常
③脚输出电压5V， 检测无电压
④脚接地
检测证明转换集成块已坏
首先我们找到一个全新的转换模块，小心翼翼给主板上的块子拆下，拆的过程中要特别细心，用热风枪轻轻先走板子的背面给加热，然后再去上面四边的加热，要特别小心哦这里的小元件，那些小元件距离集成块很近，不要把那小电容小电阻给吹掉了，给集成块换上后不要忙着开机，先检查其它部位是否有短路的地方，检查无误，上电试机。只见那个蓝色的指示灯亮起了。心里面已经有底，证明是已经修好，接上高压板，屏数据线，蓝屏出现一切正常。
在这里总结一下，一般，指示灯不亮的故障，电源是坏得最多的一。大部分，其余的就是主板了，主板除了这5转换还有可能呢，很多问题会这样，灯不亮，比如芯片短路。
‘陆’ 机顶盒上的光信号灯不亮是怎么回事
信号指示灯不亮说明机顶盒未检测到有线数字电视信号，其原因有两点。1.有线电视信号出现问题，出现这种情况你需要自己检查一下家里的有线数字电视信号线接入到机顶盒之间有没有脱落或接触不好的地方，若没有就需要拨打有线数字电视网络公司服务电话报修；2.机顶盒坏了，出现这种问题你可以把自己家的机顶盒拿到邻居家去试一下是否真的属于机顶盒坏，若是机顶盒坏了就拿到机顶盒售后服务点维修吧！反之则不是机顶盒问题，需要到有线数字电视网络公司报修。
‘柒’ 移动光信号灯不亮怎么回事
移动光信号灯不亮的原因：
1、光信号灯不亮是正常的，那是个红色的灯，如果亮了则说明光纤不好。
2、想看有没有信号就看PON灯(有的光猫叫网络E灯)是否为长亮。长亮则是正常的，此时不能上网建议检查下猫的端口、连接电脑的 网线 、电脑的设置和宽带帐号是否有问题。
3、如果PON灯不亮那就是电信机房的问题，推荐售后报修。
移动光纤猫信号光闪红灯的原因：
1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。
4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。
以上四种状况不管哪种出现，用户基本都解决不了，只能打电话报障了。 最后打了10086号给客服，他们安排人员过来修了。
‘捌’ 光信号不亮wifi也连不上是怎么回事儿
光信号不亮有几种可能
1，收无光，这时应该有los告警，原因可能是光纤有问题或局端设备有问题
2，光猫有问题
光信号不亮就说明没有连接互联网，你的wifi只能当个lan使用，这个问题只能致电运营商
‘玖’ 移动网络电视没信号是怎么回事
网络电视显示无信号一般是因为以下两点原因：一是电视设置问题；二是网络连接的问题。解决方法如下：
1、检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常。分别查看连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯，若亮绿灯，则显示正常；若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口。
(9)网络电视光信号不亮是怎么回事扩展阅读：
网络电视常见故障及处理方法：
1、电视机打开显示无信号。
解决方法：将电视和机顶盒打开，用电视机遥控器找到信号源、TV/AV、HDMI、输入、输出等按钮，来切换信号源。
2、机顶盒首页出现10％或者50％家庭网络故障。
首先检查光猫是否打开，如果光猫打开再检查光猫上ITV口的灯是否亮，如果没亮就说明网线没通，检查机顶盒和光猫两边网线是否插紧。
‘拾’ 宽带的光信号没亮是怎么回事
一般情况运营商所配的光猫的光信号指示灯在通道正常时是不亮的，您可以使用网线直接连接到光猫，使用电脑上网检查是否能正常上网，如果可以应该是您的内网设置问题；
如果无线上网是直接使用光猫信号，可以在上网设备的无线网络选项中忘记当前的无线网络设置，再重新连接无线网络；
如果直接有线连接也无法拨号上网，建议拨打宽带服务提供商的客服电话进行报障，等待维修人员上门检修；
也有可能是由于欠费过久被关闭宽带服务，可以拨打客服电话咨询一下，在缴清资费之后就可以重新开通。还有可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，同样可以拨打客服电话了解情况。