1) 请把遥控器对准机顶盒操作：遥控器必须对准机顶盒操作，不能对着电视机操作。
2) 检查遥控器电池：检查电池是否用完或未放电池，装入新的电池
3) 检查遥控器电池极性是否装反：将电池按正确极性安装（正极对正极、负极对负极）。
4) 检查遥控器与机顶盒之间是否有障碍物：移开障碍物。
5) 检查遥控器与机顶盒距离太远：将遥控器移至有效范围内。
电信机顶盒无法接收遥控器信号
操作步骤：
1、请把遥控器对准机顶盒操作：遥控器必须对准机顶盒操作，不能对着电视机操作。
2、检查遥控器电池：检查电池是否用完或未放电池，装入新的电池。
3、检查遥控器电池极性是否装反：将电池按正确极性安装（正极对正极、负极对负极）。
4、检查遥控器与机顶盒之间是否有障碍物：移开障碍物。
B. 为什么数字电视机顶盒接收不到信号!
首先检查是否有有线信号，一般有线换为数字信号后，还有几个模拟信号的频道信号，将此信号输入电视，搜索一下。若正常，一般是机顶盒有问题，首先检查信号线是否接触良好；其次查看智能卡是否插的牢固，可以拔出擦拭一下试一下。
【具体解决步骤】
1、把有线的那根白色的信号线接到机顶盒背后的射频输入口上，注意，射频输入口旁边还有个环路输出是不用接的，说明书上通常会教学接。
2、连接机顶盒与电视的AV信号线，即红白黄三色莲花头，电视背后会有该接口，有部分很老的电视没有，你肯定有的。部分电视背后会有多组AV接口，如果你接到AV1上，开电视后需要用电视的遥控器切换到AV1上，AV2同理。
3、把配发的智能卡插入机顶盒，注意插入的方向和正反，说明书上有示例图片说明。
4、连接机顶盒电源并开机，打开电视切换到相应的AV状态即可。
如果以上都不行，那需要找运营商（经销商）处理一下（修理等）追问智能卡在什么位置。
C. 我已经连接机顶盒电视还是显示无信号怎么办
您好，电视机顶盒显示“无信号”，解决办法：
1：检查机顶盒是否通电（数字与网络机顶盒通用）
2：机顶盒射频信号连接是否通畅（仅限于数字电视机顶盒），如果电视屏幕出现机顶盒的启动画面，随后系统提示“没有信号”。这种现象多半是机顶盒与电视机之间的信号线出现了问题。
解决办法：以上情况只发生在数字电视机顶盒上，首先得排除机顶盒与电视机之间的音视频线(红、黄、白色)连接的问题，极大可能是电视射频输入信号线没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在你室内有其他断路的地方。
3：机顶盒AV/TV设置（仅适用于数字电视机顶盒），如果电视机屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话
解决办法：电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。
4：AV与HDMI信号不通畅（仅适用于网络电视机顶盒），如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，但是盒子显示灯却亮着，随后蓝屏并没有任何文字提示的话。
解决办法：电视机的信号源设置可能出现了问题，请用电视机的遥控器重新设置电视机的接入源，选择AV源或HDMI源；另一种可能是AV线或者HDMI高清接口脱落，试着插紧接口看看效果。
5：机顶盒没有信号，但不是连接线、设置以及信号源等方面的问题。
解决办法：如果盒子是数字电视机顶盒，有可能是电视卡里没有钱了，如果再排除掉这个可能，那么数字电视机顶盒极有可能已经损坏了；如果你是网络电视机顶盒，不妨重现换线再试一试，如果还是不行，找售后，返修。
D. 电视机收不到机顶盒的信号是什么原因
一般有这么几个原因：
1、信号接收器指向的方向不对，顺时针慢慢转动接收器，看看电视有没有反应；
2、信号接收器周围不要摆放杂物，尤其是不要把信号接收器放在树下面，或者花草的旁边，以免影响信号接收；
3、电视“视频”按钮没有切换正确，不会显示节目；
E. 机顶盒显示无信号是怎么回事怎么调节
可能是显示器的信号源设置错误或HDMI线连接出现问题，具体解决方法为;
1.首先检查一下机顶盒的HDMI线是否出现松动情况，如果出现松动可以将其重新连接。
F. 机顶盒收不到电视信号怎么回事
01
检查电源。如果电视机机顶盒的电源没有开启，那么机顶盒肯定也就显示不出画面了，所以还是要检查电源出是否是正常的通电状态。
02
检查AV和HDMI信号是否通畅。这个问题是没有正确选择接入源，常出现在网络电视机顶盒中，机顶盒的指示灯亮然而电视机屏幕上没有启动图像，并电视机出现蓝屏同时无任何的文字提示。
03
检查锁定按键。在日常生活中，数字电视机顶盒无信号可能是因为被“锁定”了，只需查看锁定灯是否亮。
04
AV/TV设置切换，数字电视机顶盒上的电源灯和锁定灯处在长亮的状态，与此同时电视机上显示出的画面时雪花、黑屏，这时切换AV/TV模式即可。
05
是否续费，当然还有一种情况就是你没有缴费，那么就需要到响应部门去缴费。如果排除以上可能，那就是设备坏了，需找售后维修。
G. 为什么刚买的华为网络电视盒子今天收不到信号了有什么解决办法
华为电视盒子信号灯不亮的原因
一，卫星电视机顶盒信号灯不亮
1，无信号强度，检查馈线及两端的F头，直至显示信号强度；
2，信号灯不亮，信号质量为0，锅的仰角与偏转角朝着信号强度和信号质量的变化变大的方向调整，直至信号质量最大化；
3，高频头安装不正确或损坏，检查纠正或更换；
4，机顶盒存在故障，检测修复或更换。
二，有线数字电视机顶盒信号灯不亮
1，有线电视线路中断，需要向运营商报修；
2，有线电视机房设备维护、机房停电，用户等待；
3，信号线的F头需要重做拧好；
4，机顶盒存在故障，检测修复或更换。
H. 电视收不到机顶盒信号是什么原因
电视机收不到机顶盒的信号的原因有:
一，机顶盒无信号输出，应检查机顶盒的工作状态是否正确、信号输入是否正常;
二，机顶盒到电视机的信号线断线或插头插错了位置，应予以更换或纠正;
三，电视机内电路工作是否正常，有故障时要查修，恢复正常的工作状态;
四，电视机的信号源选择是否正确。机顶盒信号从电视机的AV1输送信号，电视机的信号源必须确定为AV1，以此类推。
I. 网络机顶盒看着看着忽然就无信号了，怎么回事呢
电脑网络硬件问题。根据你的描述，网络机顶盒看着看着忽然就无信号了，原因是：
1，有分接的服务电视盒需要电话客服保修。
2，外购的网络机顶盒，先检查机顶盒内设置里的网络，点修复。
3，不行就要重启你的路由器了。
4，路由器也没有网就是你的宽带故障了。
5，总线接电脑上宽带pppoe连接。如果正常就是路由器坏了。
J. 机顶盒HDMI连接电视，电视接受不到信号。
HDMI线连接电视机后无信号怎么办? 下面总结了一些可能出现的原因，并为大家带来解决方法，一起来看看。
1. HDMI线可能有问题，目前HDMI最高版本1.4支持4大功能(3D、以太网传输、音频回传、2160P分辨率4Kx2K)，烂脏的线材不仅仅版本低于1.3，而且线芯不是标准的19线芯，偷工减料很严重。建议购买名牌产品开博尔。
2. 查看电视机是不是信号源选择了HDMI
3. nVIDIA显卡驱动的控制面板内能不能正常识别出来电视机如果没有，可以强制识别电视机。
4. 请注意HDMI最好不要热插拔 尽量在关机状态插拔。
5. 某些台式机主板集成显卡的HDMI功能可能需要主板跳线设置(DVI HDMI模式切换)。
6. 确保显卡驱动正常。
7. 电视机接口可能与HDMI线材接口不太吻合，这个时候可以用HDMI转接头试试看。
8. 建议使用Windows 7 及以上系统支持所有HDMI特性。XP已经out了，面对新时代力不从心。
主要原因有：
1、电视机的信号源没有切换至匹配的模式导致连接后无信号；可以将电视遥控器对准电视机，按一下信号源键，然后选择HDMI模式，按确认键切换，切换后电视机就会显示出机顶盒的画面了。
2、如果切换信号源模式后仍然无信号，则可能是连接线路接触不良或者连接线有问题导致的，可以换条HDMI线重新连接试试。
3、如果仍无法解决，则可能是网络机顶盒或者电视机的硬件故障引起的，比如HDMI接口故障、内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系对应的售后服务对设备进行检测和维修才能解决