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网络信号问题投诉哪个部门

发布时间: 2022-04-19 16:36:48

① 工信部接受哪些投诉

工信部接受投诉范围:

  1. 老用户不能换用新套餐。当你联系客服要求更换互联网套餐后,如果被拒,则可以进入到工信部投诉。DNS/网页劫持。
  2. 在中国,DNS劫持/网页劫持是是非常常见的现象。上网看着看着,突然就能被传送到不知所谓的页面,铺满各种“屠龙宝刀点击就送”之类的内容,这就是典型的DNS劫持行为。
  3. 手机信号弱,网络质量差。工信部也是管信号、网络质量的问题的,不过,其实运营商普遍都比较重视信号和网络的质量问题,出现这些情况可以先尝试向运营商反映,大部分情况下问题都可以得以解决。
  4. 强卖设备,设备出现问题。想要接入网络往往需要一些设备,例如猫、路由器等等。而这些设备,遇到运营商捆绑强卖的情况,其实也是可以向工信部投诉的。
  5. 营销活动结果有违规则。如果发现运营商的活动有违规则,是可以向工信部申诉的。不过,申诉的时候要收集好证据,例如活动开始时规则如何,最后规则有没有突然变动等等,毕竟工信部也不明白活动的内容是什么

拓展资料

工信部对有下列情形之一的申诉不予受理:

(一)属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的;

(二)申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;

(三)申诉受理机构已经受理或者处理的;

(四)人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的;

(五)不符合<电信用户申诉处理办法>规定的申诉条件的;

(六)国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。

法律依据

《铁路无线电管理办法》第三条 细化铁路无线电频率使用和管理规范。明确无线电频率使用许可审批管理权限,细化无线电频率使用许可证内容。规定国家铁路局根据委托实施许可的无线电频率的频率占用费,由国家铁路局收取并上缴国库。要求铁路运输企业依法使用无线电频率,减少对铁路枢纽和相邻线路等地区的无线电干扰。

移动网络信号不好怎么投诉

投诉中国移动的方式有很多种,比较常见的是拨打中国移动的投诉热线进行投诉,若是这种方式没有解决用户的问题,可以选择拨打工信部的电话,或者是登陆工信部的网站进行投诉。

③ 网络信号的投诉,会交由什么部门处理

网络信号的投诉,会交由网络提供商的售后服务部门处理。

④ 网络信号不好,找谁投诉

这个要看你是哪个运营商了,你打你网络运营商电话投诉,这个一般是你所在地的信号塔辐射不到位导致的,你投诉完了他们一般会做一定的调整处理。

⑤ 网络信号不好怎么投诉

通常人口密度高的地方直接联系服务商应该就会现场考察并在条件允许的情况下增加基站或信号增强设备.

如果服务商答复无法满足用户的要求,用户是有权利向上级主管部门提申诉的.
电信,互联网的问题可以找工信部投诉,投诉前必须先与服务商沟通再找主管部门.
首先你要确定,是你手机的问题,还是运营商基站覆盖的问题,还有就是信号差,是否影响使用了,打个比方,你用移动的号,在家里信号不好,打电话打不出去,或者上不了网,但是在办公室手机就可以正常使用,同一栋楼的其他住户反应都有相同的问题,这样的话基本就可以确定是运营商的问题,就可以找对应的运营商投诉了,直接打人工客服就OK!

⑥ 怎么投诉移动网络信号差投诉电话什么

拨打10086向人工客服进行投诉,让他们派人来测网速改善你这里信号差的问题。

⑦ 网络太差如何投诉

网络差原因很广泛,带宽、猫、网线故障、片区信号等问题都会导致网络差,解决方法如下;1、先自行试解决,所有设备重启,简单检查下线路;2、电信宽带打10000号,移动宽带打10086进行人工服务申报故障,客服也会先教你几个简单的调整测试网速是否恢复,如果不能解决,官方会安排专人员过去检测原因。投诉只能针对服务态度差、质量差、效率差属进行在官方电话里进行工号投诉

⑧ 网络问题去哪里投诉

法律分析:网络信号不良,网络差的问题可以向所办理网络服务的运营商投诉。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

⑨ 手机信号差找什么部门投诉

你首先要看有时候在不同地地区,因为信号覆盖的强度。有些时候因为交通啊,等等原因。信号有的时候在一些地方比较差。如果在不同地方包括在家里,或者去任何地方信号都差的话,这时候你给运营商客服打电话了。去附近的营业厅咨询下,看看。