A. 为什么我的手机一直是3g在线
第一个可能，你手机不支持4g网络。第二个，你的手机sim卡不是4g卡。第三，你所在的地方4g没覆盖，或者处于边缘区，连不上4g基站
这种情况一般有以下几个原因：
1、所在地4G信号没有覆盖，只覆盖了3G信号。所以，手机只能使用3G信号。
2、手机网络类型设置变动。手机网络类型设置只使用3G型号，那么手机将关闭4G上网，只使用3G上网。这种情况可以在手机设置里面更改网络类型，更改为4G优先。即可恢复4G上网。
3、手机系统出现异常。这种情况重启手机即可。
B. 信号显示3g但网络一直用不了
一、手机变为3G信号可能是由以下原因导致：
1、当前所处区域无4G网络覆盖，或4G网络覆盖较弱；
2、手机在网络设置时选择了3G网络，建议您通过手机设置中查看是否不小心将网络选择成了3G网络。
二、手机不能上网可能存在以下原因:
1、手机上的“数据”未打开；
2、流量封顶系统自动关闭上网功能。
C. 手机总是3g网怎么回事
如果手机总是3G网络怎么回事，首先检查一下是不是自己手机欠费，如果没有欠费，很可能是信号不好，或者位置的问题，如果这些都没问题，那就是手机主板出现问题，只能拿去售后检查。
D. 为什么我手机信号变成了3G
信号变成3G可能有以下几种情况：1、手机终端不是4G，而是3G终端。或是手机套餐是3G，但手机终端是4G,2、当地网络信号较弱，导致使用3G信号。
E. 为什么我的vivo只显示3g网络
可查看手机不能使用4G网络的排查方法：
1、检查"网络模式"的设置是否正确
进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--点击对应SIM卡--网络模式，4G手机选择：4G(优先)/3G/2G，5G手机选择：5G(优先)/4G/3G/2G
*注：如果通过以上方法查看不到网络模式，可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。
2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议您取下配件查看。
3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
您可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断，如果同样出现没有4G网络的情况，则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等）或比较偏远的地区，可能未完全覆盖运营商网络。
4、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络，可以重启手机或开关飞行模式尝试。
5、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您前往运营商营业厅补卡。
6、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
F. 我的手机卡怎么显示为3G信号
显示为3G，可能是因为当前区域无4G网络或4G弱覆盖，您可以移动至其他区域尝试。
使用联通4G网络的条件为：
1、手机终端必须是支持联通4G网络制式终端；手机资费必须是联通4G套餐资费，或者开通了联通4G网络；
2、必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络，如果没有4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络；
3、网络信号会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响；可以尝试移动至其他地方搜索4G信号；
4、将手机终端网络设置开启4G；
5、检查当月流量是否封顶或限制网络速度。
G. 为什么我的手机总是显示3G
这种情况一般有以下几个原因：
1、所在地4G信号没有覆盖，只覆盖了3G信号。所以，手机只能使用3G信号。
2、手机网络类型设置变动。手机网络类型设置只使用3G型号，那么手机将关闭4G上网，只使用3G上网。这种情况可以在手机设置里面更改网络类型，更改为4G优先。即可恢复4G上网。
3、手机系统出现异常。这种情况重启手机即可。
H. 手机信号一直都是3G是怎么回事，没欠费
手机网络不好是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
一、将手机重新开关机再次尝试；
二、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
三、看周围的其他联通用户是否有信号；
如无法解决网络信号问题，可联系人工客服进行反馈情况。请点击<a href="https://u.10010.cn/qALCW" title="https://u.10010.cn/qALCW" target="_blank">https://u.10010.cn/qALCW咨询。
I. 咋回事，联通手机网络一直是3g，但却上不了网
1、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；2、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；3、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。