小米电视连接到无线网络出现叹号用不了，你先检查一下，手机连到无线路由器上是否可以正常上网。如果可以正常上网，那你在电视的设置里把连上的网络删除，重新连接就可以了。
② 为什么小米电视机连了网络却看不了电视
首先楼主确定是否已经正常连接网络，如果已经正常连接网络？而没有办法看电视，检查一下你的网络是否通畅。
③ 小米电视，为什么连不上有线网
1、检查用户家的上网环境，网线是否正常；2、如果是拨号上网，检查路由设置是否正确；3、检查IP地址，网关等参数设置是否正确。
以下是有线连接步骤：一、路由器设置步骤： 1、电脑ip自动获取，请您查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实。 2、将路由器恢复出厂设置，重新设置路由器相关参数。二、电视设置步骤： 1、电视切断电源重启， 2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测。请您参考设置。
如果您家使用的是无线连网。先确定机器是否内置无线网卡，不内置，需配购支持的网卡，连接路由器使用（若不清楚网卡型号，可提供机器型号或物料号，登陆康佳官网咨询）；本身内置，可直接连接路由器使用。
以下是路由器的设置方式：我们电视所能识别的无线路由器设置是：采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字。
以下是机器内置无线网卡的操作步骤：电视上无线联网的操作方式如下：系统设置-网络-无线，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器/键鼠进行输入；输入好后先点击连接，再点击联网检测；若电视提示网络已恢复/网络已连接，表明电视已经联网成功，如果联网不成功，请重新设置路由器再试。
④ 小米电视wifi信号满格但是无网络
WiFi信号连接并不能表示网络畅通，检查一下路由器和光纤猫，可能是宽带出现问题了。
⑤ 为什么小米电视显示连了wifi，但是看不了网络电视
摘要 说明你的小米电视机是手动输入网关的。你把电视调到wifi连接，然后输入wifi密码后别连接，往下滑，有个DHCP，点击他会出现静态两字，点击静态，然后输入IP，192.168.1.128 网关192.168.1.1，dns8.8.8.8。连接后就可以解决了。1、因为用户欠费，导致用户智能卡过期失效而显示停机信息。2、智能卡或者机顶盒本身出现故障，导致全停机错误信息显示。3、建议先看看是否没有按期缴费，然后拨打宽带的客服电话继续拧准确咨询和检修。如果一直无法连接上无线网，可尝试如下操作：1、先关闭小米电视，然后打开小米电视遥控电源。2、同时按住小米遥控对准小米电视，同时按住小米遥控的菜单键和功能键(就是那个小屋子和三道杠)。3、按住了，大概3-6秒松开，当电视进入小米界面的时候会进入一个后台界面。这里我们选择最后一个选项，清除所有数据。然后点击重新启动。4、然后会弹出2个选项，我们不要选择最近使用的，选择那个没有使用过的通道，当我们再次进入小米电视的时候就会搜索到wifi了。
⑥ 小米电视老是打开电视断网，重新连接后又马上断网
点击小米电视桌面上系统的设置图标，进入设置后，点击全部设置选项。在全部设置中点击备份和重置功能，接着进入到恢复出厂设置里面。关闭掉删除应用程序和格式化模拟SD卡，然后按下重置电视。点击确认重置。（注意：重置过程的时间会比较长，在重置过程中电视不要乱按）
1、小米电视断网的处理方法如下。
2、方法1：检查Wi-Fi的密码。当网络进行调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。
3、方法2：有线连接。一般的智能电视都会配备一个网线接口，相对于无线WiFi来说，有线网络更加的稳定，网速也略快一些。
4、方法3：重启路由器。在长时间工作的情况下，路由器可能会出现断网的现象，可以通过尝试重启路由器，重新链接WiFi进行链接。
5、方法4：重启电视。有时候电视会出现短暂的死机，通过重启来将电视重新运行，和重启电脑一样，然后再次链接WiFi进行尝试。
6、方法5：查看WiFi信号，有时距离和障碍物会阻隔WiFi信号，是其衰减会影响接收WiFi信号的效果。
7、方法6：如果上述方法没能帮到你，可能是电视中WiFi接收器损坏，可以联系客服进行维修
⑦ 小米电视明明显示已经有网络了，但是还是不能看，请问是怎么回事
有线电视信号，通过宽带传输！非无线网络传输！
如果，智能电视连接的是无线wifi网络！切换智能电视的网络连接方式！即可解决此问题！！
⑧ 小米电视网络无法连接服务器
提示内网连接异常，说明设备没有连接到局域网，请检查网线是否接触良好；提示外网连接异常，检查路由器是否限制终端联网以及路由器外网是否连接正常，可以看情况报修；提示DNS配置异常，将手动设置改为关闭，系统自动获取DNS。
针对小米电视网络检测过程中，出现的网络异常情况，一般分为以下几个方面：
1.内网连接异常：说明设备没有连接到局域网；
如果小米电视是通过WiFi连接路由器，检查电视是否连接到WiFi网络；
如果小米电视是通过有线连接路由器，检查网线是否接触良好。
2.外网连接异常：说明设备已经连接到局域网；
首先检查路由器是否限制终端联网，比如仅限指定设备访问外网。
其次排查路由器外网连接是否正常，比如宽带网络到期、外网掉线等。
3.WiFi信号不稳定；
距离太远导致信号弱，可以将电视与路由器挪近，或者开启路由器得到“穿墙模式”。
如果附近有信号干扰也会影响到WiFi喜好，可以尝试修改路由器信道来解决。
4.DNS配置异常；
首先需要进入已经连接的WiFi，将【手动设置】修改为【关闭】后，小米电视会自动获取DNS。
如果无法自动获取DNS，将【手动设置】选项打开，输入114.114.114.114、8.8.8.8或者223.5.5.5等公共DNS。
5.通用资源访问失败：访问在线视频资源或者其它联网资源服务器出现不通畅的情况。
首先检查路由器是否屏蔽部分网址，其次排查网络是否被劫持，判断方法为电视通常只能访问部分服务器资源或者个别第三方软件可以正常联网。
此答案适用于小米大部分电视型号。
⑨ 小米电视连网连不上，但密码是对的，就是连不上
没有正确输入密码，仔细检查并核对无线网名称及密码；小米电视和路由器距离太远或有障碍物遮挡信号，导致网络连接不稳定；路由器设置了更多终端接入，把电视的mac地址加入白名单即可。