如果您的手机在同一个位置之前使用正常,台风过后没有信号,您可以致电当地的10010客服询问是否当地的网络线路收到台风的影响。如果之前使用一直存在无信号的情况,您可以换卡换手机测试,检测是手机的问题还是卡的问题,如果卡的问题,可到联通营业厅检查手机卡或者换卡,如果手机问题,请联系手机厂家检测。
⑵ 中国联通为什么在某个地方会一点信号都没有呢
您好,在某一个地方信号没有一般是信号被周围建筑物屏蔽导致,您可拨打10010将此情况反馈给我们的工作人员,我们有专人会上门检测信号并处理,感谢您的理解与支持。
⑶ 联通手机没有信号是什么原因
如果是联通手机卡出现无信号可能存在如下原因:
1.手机卡没有插好,接触不良;
2.所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定;
3.手机卡、卡槽或手机终端出现损坏;
4.手机卡状态不正常(如停机、已销户等状态);
5.手机终端不支持联通网络。
可尝试通过以下方式解决:
1.手机开关机重启测试一下;
2.手机卡重新拔插,查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况;
3.可换个位置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常;
4.换卡换手机测试,了解是否为手机卡或终端出现故障;
5.核实手机卡的状态是否正常;
6.核实手机终端是否支持联通网络。
如上述方式仍无法解决此问题,可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。
⑷ 同样的卡,为什么移动可以上网,联通卡信号都没有
移动手机插上联通卡没有信号是和手机网络制式有关。中国联通和中国移动在2G时,网络格式是一样的,即GSM。但在3G和4G时,两家的网络格式是不一样的。目前中国联通3G网络制式采用是WCDMA技术,全世界80%的国家都采用该技术。中国移动的3G网络是TD-SWCDMA。4G时代中国联通采用的是TD-LTE、FDD-LTE。联通主要发展的是FDD-LTE,而中国移动采用的是TD-LTE。现在在没有4G网络信号覆盖下或是信号较弱时,会自动搜索3G网络信号,没有3G网络信号覆盖下或是信号较弱时,则自动搜索到2G信号。中国移动和中国联通只有在2G网络下网络格式才一样。所以移动手机插入中国联通的手机卡会出现没有信号的情况。
⑸ 联通信号怎么一点都没有
如您使用的联通手机卡显示无信号,您可先按照以下情况排查:
1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用联通网络。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;
2、可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;
3、手机故障或设置问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;
如排查以上情况还异常,您可联系联通客服反馈此问题。
⑹ 怎么联通一点信号都没有了
联通手机卡出现无信号服务可能存在如下原因:
1.手机卡没有插好,接触不良;
2.所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定;
3.手机卡、卡槽或手机终端出现损坏;
4.手机卡状态不正常(如停机等状态);
5.手机终端不支持联通网络。
可尝试通过以下方式解决:
1.手机开关机重启测试一下;
2.手机卡重新拔插,查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况;
3.可换个位置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常;
4.换卡换手机测试,了解是否为手机卡或终端出现故障;
5.核实手机卡的状态是否正常;
6.核实手机终端是否支持联通网络。
如上述方式仍无法解决此问题,可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。
⑺ 联通宽带总是没有信号怎么回事
联通宽带如果出现网络故障需要申报,可进入联通手机营业厅客户端,在首页点击“客户服务”,选择“宽带报障”>“在线报障”,根据页面提示输入宽带地址、宽带账号、联系号码以及故障描述等内容,提交后工作人员将会跟进处理,也可拨打10010联通客服热线故障申报。
⑻ 联通用户为什么没有网络信号
联通没有信号有以下原因:
1、手机信号会在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响;
2、暂时性的网络繁忙可能会造成手机短时信号问题,如话务量大的地区,基站容量难以满足通信需求;
3、信号塔覆盖范围低,信号经过损耗后低于手机接收灵敏度;
4、高层建筑区域无线信号来自多个小区,并且多为地面、墙面的不稳定反射信号,导致频繁切换。