1，看下路由器设置是否正确，机顶盒网络i是不是正常的，断电重启再试试
2，请先查看相关网线是否插紧了；
3，其次网线是否正常（可以用这根线链接电脑看上网是否正常）；
4，打10000，让他们上门来弄。电信会来服务的。
② 电信网络电视很卡，是什么原因导致
1、检查当前的网络是否存在问题，比如网络连接的线路故障，电信的服务器拥挤等都可能导致卡顿。
2、检查当前播放的节目源是否有问题，有些频道可能出现卡顿现象，一般可以通过切换其他节目频道观看即可。
3、用户使用的网络带宽不足导致电视播放卡顿，一般可以联系电信增加网络带宽来解决。
4、电信的有线电视机顶盒或电视机存在硬件故障导致卡顿，建议联系对应的售后服务进行检修。
③ 中国电信的IP电视信号真差
有些频道电信也非常想增加，但是广电不同意，因为电信抢了他们的饭碗。
清晰度问题，现在电信有高清频道，但前提是你家要装了光纤才能享受，普通ADSL如果开通高清，你就上不了网了。忍忍吧，我觉得电信的IPTV最大的好处是可以回看节目，有时候回来晚了，还可以调出来看，这个真的很方便，比如欧洲足球频道里的UFC比赛，我就比较喜欢看啊。
④ 我家安装了电信宽带，但信号不好还是什么原因老是播放不流畅。请问有什么插件器可以使电视更清晰更流畅
您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:电视如果不清晰的话，有可能和您的电视配置有关，现在的很多影片都是高清格式的，如果您的电视不支持的话，就会显的比较模糊。另外建议您使用HDMI线进行连接，这样信号损耗的更少。
电信降价咯，移动话费仅3折！49元包打129元，含330分钟语音，600M流量，更可加1元流量翻一倍！69元包打189元；89元包打289元；99元包打329元。
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祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
⑤ 收看宽带电视（中国电信）为什么经常信号卡滞
电视和宽带是共享带宽的，比如你家100M，电脑手机在下载把全部带宽都用了导致电视获取不到多余的带宽造成卡顿的问题。
⑥ 电信宽带信号不好怎么办
1、首先登陆WiFi路由器，检查下是否有人蹭网、一直下载大文件或者你被限制了网速。
2、还可以先不用WiFi路由器，电脑直接连猫或者主网线上网，测试下网速。如果网速不正常，则要报修宽带运营商客服，你的宽带有故障或者宽带网速缩水严重。
3、由于普通单片机WiFi路由器自身硬件设计缺陷和制造中材料简配严重，无法高效处理来自游戏等网络应用的数据和吞吐量，所以一款性能优异的WiFi路由器对整个无线网速、信号强度、稳定性至关重要。超值款的“华森X1”华森X1游戏家用型WiFi路由器，1200M无线，2.4G/5G双频支持，满跑100M宽带，适合家用及LOL等游戏专用，不卡顿，不跳ping，网速稳定，信号穿透力强。
⑦ 电信宽带可以上网但是网络电视却没有信号
尊敬的电信用户，您好！很高兴能为您服务。
根据您的描述。您可以进行以下操作：
一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤二处理。
二：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。
三：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。
四：请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请您先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，请致电安徽电信客户服务热线10000+4+1咨询。