您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
② 为什么家里的wifi信号是满格的却上不了网
1Wi-Fi的完整格数说明意味着它已连接到无线路由器和其他设备，但不一定在线。如果提供网络访问的访问终端没有网络，则无法访问提供的wifi。如果是你自己的家。检查其他连接的Wi-Fi设备是否可以访问网络。 1.1如果其他设备可以访问网络，则表明您的Android设备有问题，关闭wifi，然后重试，尽量不要恢复出厂，可以前往其他wifi点并尝试连接，如果可以连接，则手机和Wi-Fi设备1.2的兼容性可能存在问题。如果其他设备无法访问网络，则只能是您的网线。
路由器太热。稍微了解移动技术的小朋友们知道高温手机对手机游戏性能的影响。同样，如果将路由器放在不通风的地方并且长时间不关闭电源，则可能会影响路由器的性能，从而影响朋友的体验。