建议重新设置一下路由器。宽带路由器通用设置方法：
1、打开网页浏览器，在地址栏中输入IP地址：192.168.0.1或192.168.1.1，弹出登录路由器界面。
2、在登录界面输入用户名“admin”和密码“admin”，点击确定。若提示账户名及密码错误，按住路由器背后复位键3秒重置后再试。
3、点击页面左侧的的设置向导页面打开设置向导点击下一步。
4、进入上网方式选择页面，移动宽带则选择使用要求用户名和密码的ADSL虚拟拨号方式（PPPoE）进入下一步。
5、填写上网账号及密码，即移动宽带账号和密码，点击下一步。
6、进入基本无线网络参数设置页面，按需求设置无线wifi密码。
7、点击完成设置，路由器自动重启。
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。
② 移动wifi无信号该怎么解决
移动wifi突然没信号了一般是因为无线路由器故障。
在家庭无线网络中，Wi-Fi的传输距离是影响无线速率的重要因素。下面小编就告诉您如何去除WiFi障碍，增强WiFi信号。解决WiFi信号弱的问题。
影响传输距离的一个重要原因，是房间内存在的障碍物太多，所以，在放置无线路由器的过程中，我们除了要将路由器放在无线活动的中心地带，为无线应用提供一个最佳的无线覆盖范围外，还应尽量避开那些对无线信号阻碍性最强的物体，如混凝土楼板、承重墙等，以减少信号的衰减程度。
此外，周围无线信号源过多，也是造成Wi-Fi信号衰减的一个重要因素，特别是发生在相邻的信道时，无线信号的干扰会很严重。这时，我们可以通过以改变无线信道的方法来解决。
首先，查看周围网络的信道占用情况。下载安装后运行inSSIDer，在主界面中切换到“NETWORKS”（网络）标签，在其中的列表中，我们可看到当前我们正在使用的和周围存在的所有Wi-Fi网络，其中“CHANNEL”（信道）列显示的，就是这些网络目前所占的信道，查看一下这些信道是否有和自己的Wi-Fi网络相同或相邻的（一个信道的信号会同时干扰与其相邻的两个信道，即信道6的信号会影响到信道5和信道7），如果有，可进入路由器设置界面将其改为其它。