‘壹’ 联通宽带没有网络怎么办
如你宽带无法正常使用，分以下几种情况：
1、宽带欠费，交清欠费即可正常使用；
2、线路问题，重新插拔光纤线即可。
如重新插拔光纤线后还是无法正常使用，可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”，填写相关信息即可申报宽带故障；
可通过(1)网上营业厅首页 > 客服 > 转人工；
(2)手机营业厅 > 客户服务 > 我的客服 > 转人工；
(3)中国联通微厅 > 00/转人工，接入在线客服报修宽带；
省内用户可拨打96480宽带专家热线报修宽带。
‘贰’ 联通光猫光信号灯不亮
第一种情况，如果光猫信号灯全都不亮，有可能是电源没插好，插座没有电或者停电所致。第二种情况，如果光源信号灯不亮或者灯亮红灯，则应该是外部光纤线路故障或者是光纤线断导致，建议您查看室内的光猫上所有的插头和电源重启光猫在世，如果仍然没有恢复，可致电联通客服通过报故障由当地维修人员处理。
‘叁’ 光纤猫无信号闪红灯怎么回事
如您所述，光猫无信号闪红灯，一般为线路故障，可通过如下方式进行反馈报障：
1、进入中国联通网上营业厅，点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障，具体路径以页面显示为准；
2、登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”，具体路径以页面显示为准。
温馨提示：如您不方便自助报障，您可拨打中国联通全国统一客服热线（10010）进行反馈报障处理。
‘肆’ 光猫光信号不亮了，怎么回事
最近，有不少联通宽带用户反映，他们的光猫光信号灯不亮，但是注册灯亮着。这是怎么回事呢？
首先，我们需要了解一下光猫的工作原理。光猫是将光纤信号转化成电信号，再通过网络线将信号传输到电脑或路由器上。光猫上的光信号灯是指光纤接口的光信号状态，如果灯不亮，则说明光纤信号没有传输到光猫上。注册灯则是指光猫是否已经成功注册到联通的网络上。
那么，光猫光信号灯不亮，注册灯亮，可能是什么原因呢？
1、光纤故障：如果光纤被损坏或者接口松动，就会导致光信号灯不亮。可以检查一下光纤连接是否正常。
2、光猫故障：如果光猫本身出现故障，也会导致光信号灯不亮。可以尝试重启光猫，或者联系联通客服进行更换。
3、光纤信号弱：如果光纤信号太弱，就无法传输到光猫上，也会导致光信号灯不亮。可以联系联通客服进行调整。
总之，如果遇到光猫光信号灯不亮，注册灯亮的情况，应该先检查光纤连接是否正常，再尝试重启光猫。如果问题仍然存在，可以联系联通客服进行更换或调整。
‘伍’ 为什么没有欠费却上不了网
第一，看路由器是否正常，可以用电脑直接插线到猫上pppoe拨号试试。要是拨号是691，密码错误，651，设备出错，跟家里没关系，是你那栋楼的网咯设备，
第二，要是路由器正常，看下猫的灯是不是正常的，
其三，要是家里面一切正常，应该就是楼梯设备出错，或者死机，可以问下邻居家的网咯是否正常，要是不好意思问，那就拨打电话报修，电信10000
如果电脑网络图标上有感叹号、网络受限：
[1]、新装宽带或者路由器，可能PPPOE拨号的宽带帐号和密码错误，注意区分“大小写字母”！！！
[2]、如果以前没问题，突然出现的，说明宽带断网，等一会儿吧（一般1小时左右，最长2天也可能）
[3]、检查路由器与宽带猫的网线是否接触良好
反复出现上面故障，说明宽带网络不稳定，请拔打宽带服务电话，报修