① 宽带连接正常，但是不能上网怎么回事
网络连接正常但无法上网的原因有：路由器故障、宽带欠费、外网故障、信号接收出现了问题、无线路由器设置问题。
1、路由器故障
路由器无法正常自动拨号，也就无法联网。遇到这种情况，可以先确认宽带账号、密码是否正确，如果正确的话，可能是路由器故障（死机）导致的，拔掉路由器的电源，间隔1~3分钟再插上，有可能会恢复。
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