㈠ vivo x20 无法连接网络是怎么回事 恢复出厂设置了还是不行 手机也没有欠费
使用数据网络无法上网排查方法：
1、确认手机是否欠费或开通数据上网功能；
2、进入设置--双卡与移动网络/移动网络--开启数据网络，查看是否开启；
3、重启一下手机；
4、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件的联网权限；
5、更换SIM卡或更换网络环境和时间段尝试；
6、进入设置--移动网络--找到手机卡的接入点（APN）--选择重置为默认设置，再重启手机；
7、进入设置--更多设置--备份与重置--还原所有设置后再尝试，操作前可先备份下相关数据；手机无法连接WiFi排查方法：
1、确认输入的WiFi密码是否正确；
2、离WiFi路由器近一点，再连接尝试；
3、更换或重启路由器再连接；
4、进入设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试；
5、若其他手机能正常连接同一个WiFi，进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试（需备份数据）。
若以上操作均无效，建议将手机带至当地vivo客户服务中心检测处理，售后服务中心地址和电话可以进入设置--更多设置--售后服务中查询到，也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
温馨提示：建议前往当地售后服务中心之前，先电话咨询下售后工作人员，确保工作人员在正常上班时间再过去，以免白跑一趟。
㈡ vivo x20 无线网无法使用的原因是什么
建议可以尝试以下方法：
1、建议使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备试试能否正常上网；
2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再尝试连接上网（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、若清除WLAN数据缓存后还是无法上网可以进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接；
4、如果使用的路由事先没有设置密码可以正常连接，后期加密后，您的手机仍显示连接状态
但此时是无法上网的，需要点击忘记网络后再重新连接，此时会提示输入WiFi密码后进行连接的
5、进入i管家--流量监控--联网管理查看是否禁止了软件连接WiFi网络