可能有2大原因
1.手机本身问题
2.wifi问题
具体问题及处理方法如下：
1.手机本身问芹斗枯题
1）手机本身系统问题，重新启动下手机。
2) 新手机存在设置问题，根据手机型号进行相关设置。
3）手机版本不兼容，升级版本。
4）手机DNS被劫持，此时可在手机wifi设置选项把DNS地址固定。具体步骤如下：
a)首先在手机设置中打开WLAN，点击进入WALN；
2.wifi问题
1）wifi未连接外网，网络未正常连接。
2）wifi设备异常故障。可重启设备或更换设备。
3）运营商业务中断（如电信、移动、联通光缆问题）
4）本身宽带欠费导致无法上网
㈡ 为什么连上wifi还是不能上网呢
这个提示表示你连接的wifi进行加密了，你输入的密码错误，无法通过验证。
解决办法：
如果是自己的wifi，建议重启路由器，登录路由器设置网站重置初始密码，重新连接即可
如果是其他人的wifi，只能向wifi主人索取正确的密码才能正常使用。
路由器管理里面恢复出厂设置
之后我们进入路由器设置界面后，在最最侧底部即可找到“系统工具”里面有一个备份与恢复出厂设置入口，我们点击即可进行恢复出厂设置操作，之后点“恢复到出厂设置”然后弹出提示框会问你是否确定恢复出厂，我们点击“确定”即可，稍微等待一会，路由器也会进行重启，完成后就成功恢复到出厂设置了。
㈢ 手机连接WiFi后无网络连接怎么办
1. 信号强度不足：当WiFi信号弱时，设备可能无法获得稳定的互联网连接，导致无法正常浏览网页或使用网络服务。
2. 路由器问题：路由器配置错误或硬件故障可能会导致WiFi连接无法提供互联网访问。例如，路由器可能需要重启，或者其设置可能被意外更改，这些都可能影响到设备的网络连接。
3. IP地址冲突：在同一网络中，如果多个设备使用相同的IP地址，就会发生冲突，从而导致网络连接问题。为了解决这个问题，可以尝试将设备的IP地址设置为自动获取（动态IP），或者手动更改设备的IP地址，以避免与网络中其他设备发生冲突。