Ⅰ 已连接CMCC无Internet访问是怎么回事
已连接CMCC但无Internet访问,可能的原因有多种:
1. 账户问题:检查是否因欠费或账户被暂停、限制使用等导致无法上网。可以登录中国移动账户,查看账户状态及缴费情况。
2. 设备或网线问题:确保网线没有损坏且正确连接,设备(如电脑、智能手机)的无线功能是开启的,并检查路由器(或调制解调器)的电源及指示灯状态。
3. 网络设置错误:检查是否选择了正确的网络名称(SSID)并输入了正确的密码,以及IP地址设置是否正确。
4. 信号干扰或强度不足:远离可能造成信号干扰的其他电子设备,如微波炉、无线电话等,或移动到离路由器更近的位置,以确保信号强度足够。
5. 软件或固件问题:确保设备和路由器都运行着最新的软件和固件版本,有时候路由器固件需要更新,或者配置错误也可能导致连接问题。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系中国移动的客服中心寻求帮助。
Ⅱ CMCC-EDU连接了为什么不能上网
1、IP地址问题:IP地址需要设置为自动获取,连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*;117.*.*.*”。
2、浏览器问题:使用IE浏览器,不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题:清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题:不要使用收藏夹保存的认证页面,需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线:关闭WiFi开关15分钟以上再试。