如果您使用天猫精灵的网络是联通宽带，无法连接网络，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
B. 天猫精灵怎么连不上Wifi
天猫精灵无法连接Wi-Fi的原因可能有很多，以下是一些可能的解决方法：
1. 重新启动天猫精灵和路由器：首先确认路档稿由器是否正常工作，然后尝试关闭并重新启动天猫精灵和路由器。等待几分钟后再次尝试连接。
2. 尝试修改Wi-Fi设置：天猫精灵只支持2.4GHz Wi-Fi网络，如果你的带岁路由器设置了5GHz的网络连接，那么就需要将其切换到2.4GHz网络。
3. 确认Wi-Fi密码是否正确：如果天猫精灵提示密码错误，请确保输入的Wi-Fi密码无误。
4. 将天猫精灵移动到更靠近路由器的位置：如果天猫精灵与路由器的距离过远，信号质量可能会受到影响，导致无法连接。将天猫精灵移动到离路由器更近的位置，可以解决这个问题。
5. 尝试重置天猫精灵：如果以上方法都不起作用，你可以尝试将天猫精灵重置为出厂设置。需要长按天猫精灵上的重置按钮，直到指示灯变为黄色。
如果天猫精灵仍然无法连接Wi-Fi，请检查路由器设置，或者联系厂家技术支持进行进一步的蠢蠢睁帮助和支持。
C. 天猫魔盒怎么连接wifi无线网没反应
出现这种设备连接Wi-Fi网络没有反应的问题，通常都是设备与路由器之间的距离较远或障碍物多，信号不良导致的，如果不是这个问题就重启设备和路由器试试。