一、连接上却不能上网主要问题是路由的WAN口设置有误
1.接入的网线要插在WAN口；
2.再设置无线路由的LAN口的IP，不妨设置为172.168.1.1.这时候路由器会重启，然后用刚才设置的IP访问无线路由器;
3.接下来设置WAN口，这个选择动态IP;
4.然后设置DHCP服务，地址池要跟LAN口是同一个IP段;
5.一般使用当地所连接的网络服务商的DNS，解析上会更快;
6.也有可能是路由器对IP地址做出了限制。
二、手机问题。手机忘记或是忽略wifi，关机重启，重新搜索wifi，输入密码进行验证登录；
三、无线路由器问题。将无线路由器断电几分钟后重启，看手机是否正常连接上网；
四、手机系统问题。备份手机相关数据，将手机进行出厂设置恢复，然后再尝试重新搜索wifi进行连接上网；
五、手机硬件问题。表现为手机无法使用多个其它正常可用的wifi进行上网时，建议直接售后点进行网络故障报修；
六、无线路由器问题。将无线路由器重置为出厂模式，重新设置上网参数后再进行网络连接。
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C. 为什么wifi插上电却用不了了
1、首先我们看看电脑或者是手机有没有WiFi的信号，如果没有信号，请检查无线路由器电源是否有插上，或者看看灯有没有亮，如果电源插上了，可是灯不亮，那有可能是电源坏了，或者是无线路由器坏了，这种情况就没有办法，只能重新买一个，这里我假设在有信号的情况下。
2、我们在电脑或者手机的浏览器里输入http://192.168.1.1进入无线路由器配置界面。
3、首先我们进进入网络参数里面，核查一遍ADSL帐号和密码有没有错误，或者重新输入一遍，再点下面的连接。
4、如何修改成了正确的ADSL帐号和密码，依然不能连接不上，那我们要查一下我们的线路有没有问题。
5、如果连接都正确，我们还可以这样排除一下，是不是外线的问题，我们把宽带猫上的电话线拨出来，然后观察宽带猫上面指示灯的状态，等指示灯稳定以后，再把电放线插上去，看会不会有什么变化。
6、如果指示灯没有任何变化，那说明外线有问题，需要联系电信的人过来查一下外线的故障。
7、如果有变化，那就有可能是你的帐号会不会是记错了，可以打电话到电信去咨询，或者修改密码。这样排查下来，相信你应该可以解决上不了WiFi的问题啦。