Ⅰ 安装了光纤猫 能上网 座机电话不能用
有可能出现此现象的原因:
1、固话话机故障,建议找其他话机插上试试,看是否可以正常使用;
2、家中是否有装分机,如果有分机,建议安装分离器后再试;
3、查看电话线是否连接到光猫的正确插口上,如果不对,更换正确插口再试。
如果排除以上故障都没有问题,可以拨打联通客服热线10010进行报修处理。
Ⅱ 宽带能上网但是座机不能用是什么原因
可能是宽带线路或宽带猫出现问题,可余锋以把宽带猫重启、检查网线等连接是否正常,还可以尝试换一个不同型号的语音分离器, 估计你用的分离器是按照国外尘态标准制造的.
如果仍然无法解决,可以拨打10000号报修,工作人员会上门帮检修、调试派毁源的。
Ⅲ 网络电话出现座机没信号是什么原因
既然换过分离器,排除分离器问题,剩两种可能: 1。分离器插错了,进线、猫、电话线必须按照分离器上面的标石插。 2,线路质量不好,一般是水晶头老化,买几个电话水晶头(RJ-11),重新做一下,问题就能解决。