" 若手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：
1.若之前可以连接，现在无法连接：
1）关闭无线网络重新搜索尝试；
2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络：
由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：
请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。"
⑵ 无线网络连接失败怎么办
如果你遇到了WiFi无法连接，不妨试试以下解决方案
*在遇到无法连接时，先要试试看是不是密码有误呢？
首先可以在WiFi面板右键选择【忘记此网络】，重新连接输入正确的密码试试看
01更新无线网络驱动程序
驱动往往是很多问题的症结所在。在搜索框中输入【设备管理器】并打开，找到对应的无线网卡设备，右键点击，选择【更新驱动程序】。既可以联网自动更新，也可以至电脑官网，下载对应自己机型的最新无线网络驱动。
02疑难解答
更新了驱动也不行，我们可以利用系统自身提供的【疑难解答】功能来寻求解决。直接搜索进入【疑难解答】然后点击右侧的对应项目，选择【运行疑难解答】，按照向导提示进行操作即可，看是否能够解决无线连接问题。
03网络重置
上述均不能解决的话，最后可通过进行网络重置来彻底解决。路径：【开始】—【设置】—【网络和Internet】—【高级网络设置】，在右侧列表中找到【网络重置】并点击，按提示完成操作即可。
04进行Modem、路由器设置排查
可以尝试更换路由器无线网络安全性方案，或通过重置Modem、路由器来尝试解决：先关闭Modem、路由器和电脑，等待一分钟以上；然后开启Modem，等所有的指示灯亮起；之后开启路由器，等所有的指示灯灯亮起。最后，打开电脑，尝试网络是否能够连接。
⑶ 连接华为路由器WiFi 失败
可以搜索到路由器的 Wi-Fi 信号，但是无法连接，可能是因为Wi-Fi 密码输入错误、所在位置的Wi-Fi 信号太弱、路由器设置了防蹭网等，您可以根据以下方式进行排查。
排查一：Wi-Fi 密码输入错误
请您重新输入Wi-Fi 密码尝试。
排查二：确认无线设备是否被被设置了Wi-Fi 防蹭网
若您的手机/电脑被管理员设置了Wi-Fi 授权接入，该模式下新接入设备输入 Wi-Fi 密码后，能够连接上 Wi-Fi，但需要得到您的授权才能正常访问网络；若被设置了锁定 Wi-Fi，需要将您的设备加入白名单才能正常访问网络。
路径：
1.打开智慧生活 App路由器卡片，点击设备>接入设备>黑名单设备，确认不能上网的设备是否在黑名单中，若在，点击允许上网看是否恢复正常。
2.点击 Wi-Fi 防蹭网(或查看更多 > Wi-Fi 防蹭网)，确认当前Wi-Fi 接入方式。
●若当前为密码接入，则跳过此项排查。
●若当前为授权接入，需确认手机/电脑是否在授权设备列表中，并查看申请设备中是否有待授权设备，可选择允许。重新尝试是否可以上网。
●若当前为锁定WiFi，则只有在白名单里的设备才可以接入，可选择添加设备。重新尝试是否可以上网。
排查三：查看无线设备的IP地址是否是DHCP模式（自动获取IP地址）
如果您手动设置过无线设备的静态IP地址，并且IP地址未在路由器的局域网IP地址分配范围（一般为192.168.3.2~192.168.3.254）内，则无法正常连接到路由器的 Wi-Fi
注：查看路由器局域网IP地址分配范围：登录路由器的Web配置界面，进入更多功能>网络设置>局域网，查看IP地址分配范围。
请修改成DHCP，具体操作步骤如下：
●若无线设备是电脑：点击桌面右下角的无线图标，点击打开网络和共享中心>无线网络连接，在弹框中点击属性，找到并双击Internet协议版本4（TCP/IP)，在弹框中点击自动获取IP地址，重新尝试是否可以上网。
●若无线设备是手机：连接路由器的Wi-Fi，依次点击设置>WLAN，请长按路由器Wi-Fi名称，点击修改网络>显示高级选项>IP，若此时IP为静态，请修改为DHCP，重新尝试是否可以上网。
排查四：确认路由器 Wi-Fi 的安全加密方式
如果无线设备不支持路由器的加密模式，则无法正常连接到路由器的 Wi-Fi。
路径：
1.请将手机/平板/电脑连接到路由器的 Wi-Fi，或者用网线连接电脑的网口和路由器的 LAN 口（若是支持网口盲插的路由器，则不用区分 WAN/LAN 口）。
2.在浏览器地址栏中输入 192.168.3.1 访问路由器 Web 管理界面。若是用手机/平板连接路由器的 Wi-Fi，请点击右上角切换成电脑版后，再进行如下操作。
3.点击我的 Wi-Fi，在安全这一栏修改为兼容性更好的WPA/WPA2 PSK混合模式后，点击保存，重新尝试连接 Wi-Fi。
排查五：确认是否 Wi-Fi 信号太弱导致无法连接
尝试将无线设备靠近路由器，看是否能正常连接到 Wi-Fi 信号。若靠近后能连接，则说明您的无线设备刚刚处于 Wi-Fi 信号盲区。尽量将路由器安放在开阔空间，减少路由器和无线设备之间的阻挡物，例如水泥墙、木板墙等阻挡物会影响 Wi-Fi 信号传输效果。
排查六：查看无线设备连接其它Wi-Fi 后能否正常上网
●若无线设备连接其它Wi-Fi 后也不能正常上网，那么该无线设备可能存在问题，请联系您的无线设备厂商解决。
●若无线设备连接其它Wi-Fi 后可以上网，让无线设备忘记之前连接保存过的Wi-Fi，重新输入密码连接Wi-Fi，尝试是否可以上网。
如果还是未解决或者操作中遇到困难，请您致电华为客户服务热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！