该问题是因为另一个卡禁用造成的，通过重新启用以后能解决。以华为P8为例，步骤如下：
1、直接在手机桌面上，选择设置跳转。
❷ 为什么手机卡1没有信号卡2有信号呢
根据查询CSDN博客得知，卡1无服务卡2有服务的原因：
1、周围环境网络信号比较差，会导致信号处于无服务状态；
2、系统自身的一些原因，导致手机连接不上网络；系统存在一些漏洞，这些漏洞有时候也有可能导致手机搜索不到网络以致显示无服务状态。
3、手机sim卡的问题；检查SIM卡是否插入正确位置，如果是的话可以重新插一次SIM卡。检查SIM卡金色卡片区域是否明显受损或划伤。如果是的话只能更换。SIM用的时间长了或者经常拔插SIM卡会引起卡与手机的接触不良，此时就需要检查SIM及电话的电极，如果不干净，可用防静电的布来清洁一下。