1、光猫出现故障，导致无法正常转换光纤信号；
2、光纤尾纤出现故障，导致无法正常传输光信号给光猫；
3、外网出现故障，一般指上联分光器故障，导致局域网络故障；
4、光猫断电，静待几分钟后重新通电看是否正常，如故障依旧，可选择直接致电客服进行报修即可。
二、一般指示灯有好个，正常工作时，具体特征如下：
1、电源指示灯稳定亮不闪烁，工作正常；
2、状态指示灯稳定闪烁，工作正常；
3、外网端口指示灯数据传输时，闪烁；
4、无线网络指示灯无线数据传输时，闪烁。
2. 无线路由器一直闪绿灯是什么原因
无线路由器绿色灯一直闪表示该路由器正在正常工作。绿色灯通常代表路由器电源已经打开，且网络连接正常。下面详细解释这种情况以及可能的原因。
1. 电源指示灯：当路由器的电源指示灯呈绿色闪烁时，说明路由器已接通电源，并且正在正常运行。这是一个好迹象，表示您的路由器已经准备好接受和发送网络信号。
2. 网络连接指示灯：除了电源指示灯外，许多无线路由器还有其他状态指示灯，如无线状态灯或WAN口灯。如果这些灯呈绿色闪烁，说明路由器已成功连接到互联网或其他网络设备。例如，当WAN口灯呈绿色闪烁时，表示路由器已成功从您的调制解调器接收到互联网信号。
3. 数据传输指示灯：当您的设备通过无线网络或有线连接与路由器进行数据传输时，相关的数据传输指示灯会呈绿色闪烁。这表示数据正在被发送或接收。例如，如果您正在从智能手机上下载一个大型文件，您可能会看到与您的手机连接的那个LAN口的指示灯呈绿色闪烁。
4. 路由器状态：绿色闪烁的灯通常意味着路由器处于正常工作状态。但是，如果您发现网络速度变慢或出现其他问题，可能需要检查路由器的设置或联系您的互联网服务提供商。
为了确保路由器的正常运行，建议定期进行一些维护操作，如重启路由器、更新固件等。同时，确保路由器的放置位置有利于信号的传播，避免过多的物理障碍阻挡信号。如果发现网络性能下降或出现故障，可以先从检查路由器的指示灯开始，以便更快地定位问题所在。