① 华为路由器无线设备频繁断网
如果您的无线设备连接华为路由器频繁掉线,但有线设备连接正常,可以使用如下方法排查:
注:请使用原装适配器,如果使用非原装适配器有可能导致设备重启、掉线。
1.修改Wi-Fi信道和Wi-Fi频宽。
(1)手机/电脑连接路由器Wi-Fi,在浏览器地址栏中输入192.168.3.1,输入登录密码后,点击更多功能>Wi-Fi设置>Wi-Fi高级页面,Wi-Fi信道设置为自适应,避免与附近的多个Wi-Fi信号在同一信道,从而减少Wi-Fi干扰。
(2)将路由器的2.4GWi-Fi频宽设置为20MHz,提升路由器的传输距离。5GWi-Fi一般干扰小,频宽不用修改。
2.修改路由器Wi-Fi密码。请将路由器设置较复杂的Wi-Fi密码,提高Wi-Fi网络安全性,避免被蹭网而导致整个网络不稳定。
3.将路由器升级到最新版本,升级后可提升系统稳定性。
4.降低环境干扰。
●请将路由器远离微波炉、冰箱、烤箱、蓝牙设备等信号强干扰源。
●或者尝试更换路由器的摆放位置,建议尽可能选择开阔空间,减少路由器和上网设备之间的阻挡物,例如水泥墙、木板墙等阻挡物会影响Wi-Fi信号传输效果。
5.若环境中2.4GWi-Fi干扰较大,可以尝试连接到路由器的5GWi-Fi,5G干扰较少。
6.如果房子太大导致有些地方Wi-Fi信号弱,建议使用多个路由器进行组网。
7.如果还是未解决或者操作中遇到困难,请您致电华为客户服务热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
通过华为智慧生活 App(原智能家居 App) 配置
您可以通过路由器 Web 配置界面进行首次配置(荣耀路由2/荣耀分布式路由 可能因版本过低导致无法使用 Web 配置界面进行配置),具体请以实际操作为主。
安装 App:手机扫描路由器底部二维码,或在应用市场搜索“华为智慧生活”,下载安装 App。
连接线缆:用网线将路由器的 WAN 口连接到因特网(如宽带猫、光猫、入户网口等),然后连接电源。
设置路由器:
将手机连接到路由器默认的 Wi-Fi(Wi-Fi 名称查看路由器底部,无密码)。
打开华为智慧生活 App,点击立即配置 > 开始配置。
路由器会自动检测您的上网方式,请按照界面提示,进行上网配置。
方式二:通过网页配置
用网线将路由器的 WAN 口连接到因特网(如宽带猫、光猫、入户网口等),然后连接电源。
将手机连接到路由器默认的 Wi-Fi(Wi-Fi 名称查看路由器底部,无密码)。
打开手机浏览器,页面自动跳转(若未跳转,请在地址栏中输入“192.168.3.1”)至路由器的配置界面。然后点击马上体验。
路由器会自动检测您的上网方式,请按照界面提示,进行上网配置。
设置路由器新的 Wi-Fi 名称和密码(可以将 Wi- Fi 密码作为路由器管理密码),以及其他参数,完成配置(截图以华为路由器为例,荣耀路由器的 Wi-Fi 名称 HONOR-XXXXXXX)。
配置完成后路由器指示灯从红色常亮变为绿色/白色/蓝色常亮。将手机重新连接配置好的 Wi-Fi,输入 Wi-Fi 密码,即可正常上网。