‘壹’ 电信天翼网关光猫只有wifi灯亮，是有电的，上不了网是什么原因
1. 若电信天翼网关光猫仅WIFI灯亮，而其他指示灯均不亮，表明电源是接通的，但无法上网。
2. 首先尝试将光纤线拔出并重新插入，然后关闭光猫电源，等待五分钟后重启，如果问题依旧，可能是光猫或网络本身出现故障。
3. 查看无线路由器指示灯的状态，特别是WAN指示灯（用于指示wan口状态）、WLAN指示灯（表示无线网络状态）和LAN指示灯（显示局域网连接状态）。
4. 如果光猫的LAN1口连接的网线接到路由器的WAN口，WAN指示灯不亮通常意味着网线没有连接好或者网络不通。如果WAN口亮且不闪烁，可能是路由器未成功拨号，或是宽带账号、密码错误，或者需要解除绑定，也可能是WAN口未获取到IP地址。
5. WAN口闪烁通常表示路由器已经可以上网。
6. WLAN口的状态反映了所有LAN口的状态。如果LAN1至LAN4口连接了设备，相应的指示灯会亮并闪烁；如果某个LAN口没有亮且不闪烁，可能是该设备未开启或网线存在问题。
7. 光猫上的信号灯不亮是正常现象，该灯通常为红色。如果信号灯亮起，可能表示光纤连接存在问题。
8. 要检查是否有信号，可观察PON灯（有的光猫称之为网络E灯）的状态。如果PON灯长亮，表示正常；如果PON灯不亮，可能是电信机房的问题，此时应联系报修。
9. 如果上述步骤无法解决问题，建议检查光猫端口、连接电脑的网线、电脑的网络设置以及宽带账号是否有误。
‘贰’ 电信光纤猫上光纤灯亮着，就是没网络，怎么办
您好，这个是光猫未能成功接收到光纤传来的信号。
建议您重新插拔光纤接头并且重启光猫试试，如果还是不行，可以直接向运营商客服报修。
原因及解决方法有以下几种：
一、宽带欠费，现在宽带基本都是后付费的，运营商会因为客户欠费了而关闭宽带服务，这种情况只需要缴清欠费即可。
二、路由器宽带接口出问题了，接口的水晶插头松了或者接触不良也会导致发生这种情况，需要把水晶接口拨出清理一下再重新插入宽带接口中。
三、路由器当机，有时候路由器会发生内部程序错误，这时候需要先将路由器关闭5分钟后再重启试试。
四、路由器硬件坏了，这种情况只能拨打电信客服电话报修，让工作人员上门维修或者更换一个新的光猫。
五、区域网络维护或者维修，可能是一个区域的网络坏了，维修人员正在修护，这个可以拨打电信客服了解情况，等待维修人员修复好。
六、上联分光器故障。如果发生了上联分光器故障，一般你周围邻居的路由器也会出现跟你相同的症状，这种情况只有保修等待工作人员上门维修。
(2)光猫信号灯亮但是没有网络扩展阅读：
安全隐患
实践表明，在应用无线网络光纤通信路由器期间，往往存在着一定的安全隐患问题，这些安全隐患问题影响着无线网络光纤通信路由器的应用质量与通信安全。具体而言，主要表现为以下几点。
无线网络路由隐蔽性不高
无线网络光纤通信路由器在使用期间存在的一个重要安全隐患问题便是无线网络隐蔽性不高的问 题。由于无线网络主要应用射频技术来实施网络连接与传输工作。
并且利用无线电波的形式，在一定范围内将数据传播出去，一旦设备覆盖范围超出了企业的范围，那么黑客便能够很容易地登录到无线网络，从而对网络展开攻击，这便导致无线网络光纤通信路由器的使用环境较差，安全指数不断下降，最终影响用户的使用率。
存在窃听网络通信问题
窃听网络通信主要指：用户在使用网络期间，攻击者对用户的通信信息进行一定的监听，并且将通信内容通过仿真终端机的形式将其展现出来。
景观网路没有对外广播，但是一些网络攻击者依旧能够通过一些网络工具软件对其展开监听，并且对通信量进行分析，最终。识别出能够破坏的信息。人侵者一旦成功登录到无线网络上，那么将会给企业网络和商业机密带来严重的威胁。
拒绝服务攻击
黑客最为常用的供给手段之一便是拒绝服务攻击，换言之使目标主机无法继续提供服务，攻击者能够让不同的设备使用相同的频率，这便会导致无线频谱内产生一定的冲突，从而发送一些违法的身份验证请求等，通信量无法传送到目的地，最终导致用户不 能正常使用网络，这给用户的工作带来极大的困扰。
‘叁’ 电信光纤猫上光纤灯亮着，就是没网络，怎么办
您好，当您发现电信光纤猫上的光纤灯亮着但无法连接网络时，这里有一些可能的原因和解决方案：
1. 如果光猫的电源灯和PON灯常亮，而LAN1灯闪烁，这通常表明从服务器到光猫的线路是通的。如果网络仍然无法连接，问题可能出在无线路由器上。
2. 在正常情况下，光猫上的电源灯和PON灯应该是常亮的，而LAN灯在数据传输时会由常亮变为闪烁。
3. 如果光信号灯是灭的，那么可以初步判断光路存在问题。但如果光路正常，网络无法连接可能是由于用户终端设置错误、运营商数据配置问题，或者是宽带账号问题（例如欠费被锁定）。
请注意，如果您在 troubleshooting 时遇到困难，可以通过安徽电信的官方公众号获取更多帮助和服务。
‘肆’ 光纤猫光信号亮绿灯怎么就无法访问网络
光纤猫光信号亮绿灯但无法访问网络，可能由多种原因造成。首先，尽管光信号指示灯显示绿灯，这通常表示光纤连接正常，但可能仍存在光纤连接问题，如光纤线弯曲半径过小、对折或轻微损坏，这些都可能影响信号传输。其次，光猫的设置问题也可能导致无法上网，尝试重启光猫可能有助于解决问题。此外，宽带账号问题、宽带服务故障或光猫硬件故障也是可能的原因。
针对这些问题，建议采取以下措施：
1. 检查光纤线是否连接正确且没有损坏，确保光纤线没有弯曲半径过小或对折。
2. 重启光猫，按下光猫背面的重启按钮，等待一段时间后再尝试连接网络。
3. 核实宽带账号状态，确保账号已激活且未过期。
4. 联系宽带服务提供商，确认是否有宽带服务中断或故障，并请求技术支持。
如果以上措施均无法解决问题，可能需要考虑更换光纤线或光猫，或进一步排查其他可能的网络故障。