这种情况有2种原因，解决方法如下：
1、一种原因是手机根本就没有打开无线WIFI功能，而开启的是手机自身的蜂窝流量。
2、另一种原因是手机打开了无线WIFI功能，但同时也打开了手机自身的蜂窝流量，此时家里的无线网络是没有宽带信号的，光有路由器的无线信号，所以链接不成功，只能使用手机自身的蜂窝流量上网。
3、而显示2G，说明家里的通讯信号并不好，一般来说现在都应该显示是3G或4G的状态。
4、解决办法，就是直接用手机上网的话，关闭无线WIFI链接，只使用手机自身的蜂窝流量链接；需要无线WIFI上网的时候，关闭手机自身蜂窝流量链接，只使用无线WIFI链接，并且保证家里的无线路由器有信号且宽带通信正常。
