⑴ 怎么回事,电视写着:信号中断,请检查网络信号,如需帮助,请拨打客服热线96956,连节目也放不了了
你这个是广电的宽带TV?如果原来可以,现在突然出现的,那么你检查一下墙到机顶盒线路是否插紧,然后重启一下机顶盒,可以关掉半分钟再开。如果还不行,那么就打电话联系客服,查询费用是否到期,以及故障报修,他会要求你报机顶盒后面的数字,他的系统里就能查询到账户状态。