‘壹’ 联通网络连接中断
<&abs>手机无法上网解决方式：<&abs>一、检查手机状态:<&order>欠费停机：可查询余额， 并进行充值;<&order>局方停机：指手机使用出现异常， 被公安机关等部门]强制停机，请及时到营业厅进行号码恢复;<&order>手机卡异常：检查手机卡是否损坏 或没插好，可更换手机进行测试;若仍然无法上网，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。<&list>温馨提醒:按以上方法操作后，建议重启手机再试。<&abs>二、检查手机设置:<&order>双卡双待手机请确认1、2卡槽是否对准正确;<&order>检查是否误关了上网功能：解决方法: [设置] - [蜂窝移动网络]一[蜂 窝移动数据选项] - [启用4G/5G]。<&abs>三、检查流量使用情况:流量封顶：登录中国联通APP，按提示操作，可解除流量封顶。<&abs>四、信号问题:<&order>如您处于地铁、电梯等可能导致信号减弱的地方，建议稍后重试;<&order>如您所处的位置存在网络未覆盖、信号不稳定、信号差等问题，可登录中国联通APP,按提示进行报障。
‘贰’ 家里的网络突然断开了，要重启才能上，是怎么回事
家里的网络突然断开，需要重启才能恢复，可能出现的原因有以下几点：
1. 设备过热：由于散热不良，网络设备内部的芯片可能过热，影响了其正常工作。
2. 电磁干扰：家中其他电子设备可能产生的电磁干扰，影响了网络设备的信号稳定性。
3. 连接问题：路由器或网线的连接可能松动，导致网络中断。
4. 设备老化：长期使用后，路由器等网络设备可能出现老化现象，影响了其工作性能。
针对以上问题，可以采取以下解决措施：
1. 改善散热：将路由器放置在通风良好的地方，对于经常下载大文件的用户，可以考虑加装散热器。
2. 减少干扰：尽量避免使用无线鼠标和键盘，尤其是远离电视盒子等无线设备，以及微波炉、无绳电话等可能的辐射源。如果条件允许，可以更换5GHz频段的无线路由器，避免2.4GHz频段的拥堵。
3. 检查连接：定期检查路由器的WAN口和LAN口的连接是否牢固，确保网络连接的稳定性。
4. 更换设备：如果路由器老化严重，应该考虑更换新的路由器。
通过以上措施，可以有效减少家庭网络因设备问题导致的断开现象，提升网络使用的稳定性和流畅性。
‘叁’ 手机老断网什么原因
若使用的是vivo手机，且使用数据网络无法上网可以参考以下排查方法：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看虚拟专用网络
进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络，查看并确认是否使用了虚拟专用网络，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN)或设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项。
8、重置网络设置
可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开。
注：
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
‘肆’ 为什么手机移动数据网络会突然断开
1、确认SIM卡移动数据服务是否正常，例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。
2、确认移动数据开关已打开，您可以从手机顶部下拉划出状态栏，检查移动数据是否开启；如果 SIM 卡不是本地卡，可前往【设置】-【SIM卡与流量管理】-【SIM卡1/2】，然后启用【数据漫游】。
3、检查是否设置流量套餐限额，您可以在【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量套餐限额】中查看是否设置了流量上限。
4、确认是否打开了流量节省开关，您可以进入【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【流量节省】，关闭开关尝试；
5、如果是某个应用无法按使用移动数据，可按以下路径查看：【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【应用网络权限管理】，点击对应的应用查看网络权限设置情况。
6、如果问题仍然无法解决，备份数据后重置手机再测试
‘伍’ 为什么连着WiFi打视频会网络中断啊
若使用的是vivo手机可以参考WiFi自动断开排查：
1、查看手机WiFi信号
查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱，如果偏弱建议移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断。
2、检查路由器设置
查看路由器说明书，进入路由器设置，查看是否设置双频合一或多频合一，如有设置，建议关闭后再重试。
3、检查手机设置
①进入手机设置–电池，查看是否已开启"睡眠模式"，若开启建议关闭后再测试。
②在手机设置--WLAN--高级设置--WiFi休眠，将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。
注：安卓10及以上的机型不支持设置WiFi休眠策略。
4、如果应用在后台消耗较多电量，系统会智能控制后台耗电以节省电量，此时会影响应用联网，可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
注：
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，建议提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话，建议去之前，先电话咨询下客户服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再过去，以免白跑一趟，往返路上注意安全与防护。