‘壹’ 机顶盒亮灯正常但电视无信号
主要原因是，1、电视机的电源或者插座有问题，没有插好。2、机顶盒与电视机之间连接的音视频线，也就是红、黄、白线有没有插好。3、电视机的频道有问题，模式不对。4、可能是有线电视欠费了。 处理办法：1、检查一下电源或者插座是不是松动，如果有松动的话找工具紧固一下，然后将插头插好就可以了。2、检查一下音视频线有没有问题，如果这根线有问题的话可以直接换掉。3、找到电视机的遥控器并且按下信源键，将电视机模式从模拟电视频道转换至视频频道就可以了。4、联系一下信号停看下是不是欠费状态，如果是欠费了的话，及时缴费然后将电视机和机顶盒全部关机然后再重启就行了。现在的家用电视机基本都是智能电视，所涉及到的精密部件或者是线路相比之前的老式电视机多了很多，所以当电视机出现问题的时候，如果能判断出来是单纯的机械性或者是操作性故障的话，可以直接动手进行处理，如果是涉及到了电视机的硬件问题或者系统问题的话，建议可以直接联系电视机售后维修人员进行处理，不要自己去弄，以防造成更大的故障。
‘贰’ 机顶盒绿灯，电视显示没信号是什么问题
原因
1、如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况，这种现象证明机顶盒与电视机之间的音视频线（红、黄、白色）连接基本没问题。
但电视射频输入信号线（注意：不是指红黄白那三根）没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在室内有其他断路的地方。
2、如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话，那就是电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。
3、如果数字电视顶盒不工作，电视显示无信号，先检查机顶盒前的电源灯亮不亮，要是不亮，请检查机顶盒电源插头有没有插好（确保插座有电）或检查机顶盒开关有没有打开。
安全要求
机顶盒应支持AAA认证方式，接入IP网络时应提供必要的信息，包括用户识别码或用户名和密码，经认证授权后才可以使用IPTV业务平台提供的各类业务；同时支持机卡分离，利用智能卡技术以硬件加密方式存储用户信息。
数字版权管理安全要求：对于网络的数字版权保护由内容提供商或业务提供商实现，传送到用户端的信息应是具有DRM的信息。在STB中需具有针对业务平台DRM的相应版本，提供内容版权的保护