① 我的手机是vivo y66,连不上自己家的wifi
vivo手机连不上WiFi,可以按以下方法解决:
1、确认输入的WiFi密码是否正确;
2、离WiFi路由器近一点,再连接尝试;
3、更换或重启路由器再连接,确认是否为路由器故障或权限问题;
4、进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再重新连接WiFi试试(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN)。
若问题依然存在,建议将手机送至vivo售后服务中心检测处理,vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。