原因一：使用无线路由器，无线信号不稳定解决方法：建议通过有线方式连接观看原因二：路由器、机顶盒开启时间过长，负载过重解决方式：建议重新启动路由器、机顶盒测试，或者更换路由器测试原因三：视频线没有接好或差错位置或损坏解决方式：对照说明书重新连接视频音频线或更换视频音频线原因四：电视机的视频输入源毁颂不正确解决方式：将电视机的视频输入源设置为对应的视频连接方式，如HDMI方式连接，电视需切换视频输入源为HDMI；如AV视频连历哗接线，电肢余行视需切换视频输入源为AV
‘贰’ 联通网络电视，连接线路没问题但一直没信号是怎么回事
按如下步骤排查问题故障：
1、检查机顶盒与电视机连接，一般通过AV线或HDMI线进行连接；
2、将信号接入机顶盒，一般通过网线或者铜轴线；
3、机顶盒开机，将电视机输入源切换至对应的信号源；
一般即可正常看电视，如果仍无法收看电视按如下方法分析：
1、如果电视机显示蓝屏或者雪花点，一般是输入源没有切换正确；
2、如果可对机顶盒正常操作，但是没有画面，一般是信号异常；
如仍不能解决建议拨打联通客服处理。
‘叁’ 联通安的宽带，但是电视没有信号
如出现电视没有信号的情况，可通过以下步骤进行排障解决：1、查看电视的视频线是否没有接好或插错位置，建议对照接线说明重新连接正确；2、查看是否是电视机的视频输入源不正确，切换遥控器中的信号源，如连接有线电视，切换成有线电视（或射频信号）输入，如是连接机顶盒或数字电视，可以用HDMI线连接，将电视输入信号调整为HDMI；3、如电视机的电源指示灯灭，可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电无图像，如电源插头松动了，电源线故障了等，可逐一排查找出问题进行相应的处理即可； 4、如电视机电源指示灯亮，可能是误按了遥控器的待机键，使电视机进入待机状态，显示没图像，只需要再按一下遥控器的待机键，即可唤醒电视机，恢复正常的屏幕显示； 5、查看网线没有接好，将网线接入视讯终端WAN口，查看是否是服务网络出现故障，可联系相应的运营商核实；6、如以上方法排查后，电视机仍然无信号，可能是硬件故障引起的，如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行检修。百倍用心，10分满意
‘肆’ 联通网络电视有信号路由器却没信号是什么原因
网络电视有信号说明网络没有问题，如果路由器没有信号需要检查路由器（线路是否连好、设置是否变动过）。
‘伍’ 有wifi电视显示无信号怎么调
如果您使用电视的wifi网络是联通宽带，显示无信号，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电视机等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
‘陆’ 联通宽带能看电视不能上网，光猫上的无线信号也显示不能上网，怎么解决
河南地市的联通用户在宽带及IPTV使用过程中如遇问题，可省内拨打96480宽带专家热线保修；
可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”，填写相关信息即可申报宽带故障。