如果您使用的是华为手机,连接wifi后出现卡顿的情况,可以通过以下方法进行排查:
1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能,如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者手机和路由器支持5G WLAN的话,建议您连接5G WLAN查看网速是否正常(5G WLAN名称通常为XXX-5G)。
2.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
3. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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② 无线网很卡,有线使用很正常,是不是路由器的问题
电脑连接无线路由器的WiFi很卡,而有线连接正常,从这里可以先确定无线路由器没有问题。
在这种情况下可以确定卡是来自于WiFi网络本身,分析WiFi卡的原因:
1、先通过多个设备连接WiFi,测试是否连接到该WiFi后网络都出现卡的问题。
2、如果存在,那么应该是路由器的WiFi信号发射有问题,或者附近存在干扰源。
3、如果其他设备连接不存在这个卡的问题,那么从自身电脑的系统、无线网卡等因素去分析具体原因所在。
③ 家用wifi人多了卡是网的事还是路由器的问题
人多了卡那绝对是路由器的问题啊。宽带就那么的带宽。平常你家里也就三四个人用。人一多就会挤压你的带宽。再加上路由器本就不是专业的交换机。在某些方面是比不上交换机的。跟网要说关系也能扯上。也许是光纤传输不是很稳定,说不定是基站那边网络波动导致。但很少遇见。你要是带宽够大,直接上千兆网配千兆路由器,那也不会卡。