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家用电信无线网络维修需要费用吗

发布时间: 2024-11-22 06:00:56

㈠ 电信无线wifi维修要钱吗

您好
如果是您的电信宽带出现故障,您可以拨打10000号报修,宽带维修是免费的。
电信新出流魔王卡 每月国内流量6GB,赠送来电显示和189邮箱,国内接听免费,套餐费用19元,现在办理可以免费体验2个月,需要的可以登录电信网厅办理:
http://ah.189.cn/iphone/ext/lmwk/index.html?DevCode=AH00F00507/Y34000053396/007

㈡ 请问电信的全屋WIFI是包月的吗按月收费吗

您好,中国电信的全屋WiFi业务是需要付费的,可以选择一次性付费也可以选择按月付费,如需办理可以通过电信网上营业厅或者电信营业厅进行申请办理,回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。

㈢ 家里的无线突然上不去了,电信负责上门维修的吗

您好,可以的,该业务为中国电信宽带延伸服务。

中国电信的宽带延伸服务是为满足客户不同需求而推出的一项宽带增值服务,资费如下:

目前推出的服务包括:家庭无线组网(无线路由器调测)、室内布线(含室内移机)、智能终端安装调测(如OTT机顶盒、电力猫等)、操作系统/办公类软件安装、娱乐生活软件安装、软件系统维护、路由器维修/更换、终端清洁维护、隐形光纤业务。

㈣ 电信无线宽带网络故障造成用户损失责任谁来负!

《电信条例》第三十三条:电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇48小时、农村72小时内修复或者调通;不能按期修复或者调通的,应当及时通知电信用户,并免收障碍期间的月租费用。但是,属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。第三十六条:电信业务经营者因工程施工、网络建设等原因,影响或者可能影响正常电信服务的,必须按照规定的时限及时告知用户,并向省、自治区、直辖市电信管理机构报告。 因前款原因中断电信服务的,电信业务经营者应当相应减免用户在电信服务中断期间的相关费用。 出现本条第一款规定的情形,电信业务经营者未及时告知用户的,应当赔偿由此给用户造成的损失。

㈤ 宽带线断了维修收费么

首先大家要了解:网络运营商提供的免费服务是光纤线路正常,人为破坏导致光纤损坏的维修是需要收取费用的,路由器的问题导致上不去网,也是不提供免费服务的。有很多人会问:你怎么知道的?现在王哥告诉你,王哥在三大网络运营商中担任维修人员工作了很长时间,非常了解里面的套路。有很多用户明明不需要付费的,因为描述错了原因而导致花了冤枉钱。下面王哥给大家说一下出现的小毛病的解决办法和怎么样省钱。

电脑右下角出现红×号
有时候家里无线网络可以上网而电脑上不去网,则需要看一下电脑右小角的小电脑是否显示,有没有出现红×号,有红×号的的话就需要看电脑和路由器的连接线是否正常、电脑网卡是否正常。右键点击右小角的小电脑,选择打开网络和共享中心,看一下本地连接是否不小心关闭了,如果关闭的话启动就好,这都不属于网络运营商维修的范围。
当手机和电脑同时上不去网的时候大家要看一下光纤是否正常,光猫上PON等绿灯常亮则是正常,亮红灯的话则需要维修人员上门维修,光猫正常的话要看一下自己手机上的wifi标志处于什么状态,一般会出现三种情况:手机上的wifi标志旁边有一个感叹号、wifi没有密码了、手机上不显示wifi信号。导致这三种情况的原因一般是路由器长时间运作造成路由器死机,一般重启一下就正常了,wifi没有密码的话则需要重新设置路由器(路由器设置王哥文章里有),需要的话可以去看一下。如果还不行则需要拨打客服电话看一下自己家的宽带是否正常。
当你家的光纤不通的时候,这个情况只能拨打客服电话要求上门维修。有很多人自己不小心把光纤头弄坏了,当你要求上门维修的时候不能说是自己不小心造成的,要说是自然损坏的。如果你说了是自己造成的,则会被索要维修费用。还有室外光纤线路被车挂断,或者被人恶意剪断的,这些维修费用是不需要用户承担的。
当必须让维修人员上门维修的时候,大家要对维修人员态度好一点,网络出现问题是很正常的,不要去责怪维修人员,当维修人员心情不好的时候会找各种理由来索要费用的,维修人员的工作也是非常不容易的,多体谅一下维修人员,他们也想你家的网络正常。