可能是网络设置问题，没有打开；可以参考下面方法处理；以安卓手机操作为例：
1、首先手机上的通知栏出现运营商“无服务”信号。
㈡ 手机没有信号了是怎么回事
1、如果手机没有信号了，持续时间如果小于三十分钟的话，别人拨打电话会提示“您好，您所拨打的电话暂时无法接通，请您稍后再拨”。如果超过三十分钟了该手机依然处于没有信号的状态，那别人联系这个手机号的时候，系统就会默认该手机关机，别人打电话进来的时候便会提示“您好，您所拨打的电话已关机，请您稍后再拨。”
2、智能手机（Smartphone）是指具有移动操作系统，可通过安装应用软件、游戏等程序来扩充功能，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入手机类型的总称。智能手机具有优秀的操作系统、可自由安装各类软件（仅安卓系统）、完全大屏的全触屏式操作感这三大特性，其中Google(谷歌)、苹果、三星、诺基亚、HTC（宏达电）这五大品牌在全世界最广为皆知，而小米（Mi）、华为（HUAWEI）、魅族(MEIZU)、联想（Lenovo）、一加手机（oneplus）等品牌在中国备受关注。
㈢ 为什么手机突然没有了4g网络
手机没有4g信号是什么原因?
1、确认使用的是4G手机、支持4G业务的USIM卡、开通了4G套餐
2、确认手机的4G模式处于开启状态。安卓手机打开设置->移动网络->网络模式，选择4G模式; 苹果 手机打开设置->蜂窝移动网络，勾选“启用4G”
3、满足以上两点点手机仍无4G信号，请打开飞行模式再关闭，等待手机搜索信号，一般10秒钟即可。(安卓手机请长按手机电源键，当出现关机/重新启动/飞行模式等选项时选择飞行模式，苹果5S请点开设置->飞行模式，或直接由主屏幕下方往上滑动)
4、如仍未恢复，请将手机关机(有条件可以拔出电池)，取出USIM卡再插入，然后开机，等待手机搜索信号。
5、长按手机的电源键，将手机重启，再和手机卡的运行商核实确认手机卡的资费和相关的套餐状况，在手机的界面，点击设置—卡设置，将移动数据打开;或者是在手机的界面，下 拉手 机的通知栏，将移动数据开启;
随着我们现如今的科技发展，电子产品也跟着一直在迅猛的发展，手机已经从2g，3g变为4g的了，我们使用起来也是更加的顺畅了，那么大家知道我们的手机在使用的过程中突然没有了4g信号，这是什么原因?是我们手机出了问题还是说别的原因呢，我们遇到以后应该怎么办呢，具体的解决方法小编来给大家介绍一下!
手机没有4g信号是什么原因?
1、确认使用的是4G手机、支持4G业务的USIM卡、开通了4G套餐
2、确认手机的4G模式处于开启状态。安卓手机打开设置->移动网络->网络模式，选择4G模式; 苹果 手机打开设置->蜂窝移动网络，勾选“启用4G”
3、满足以上两点点手机仍无4G信号，请打开飞行模式再关闭，等待手机搜索信号，一般10秒钟即可。(安卓手机请长按手机电源键，当出现关机/重新启动/飞行模式等选项时选择飞行模式，苹果5S请点开设置->飞行模式，或直接由主屏幕下方往上滑动)
4、如仍未恢复，请将手机关机(有条件可以拔出电池)，取出USIM卡再插入，然后开机，等待手机搜索信号。
5、长按手机的电源键，将手机重启，再和手机卡的运行商核实确认手机卡的资费和相关的套餐状况，在手机的界面，点击设置—卡设置，将移动数据打开;或者是在手机的界面，下 拉手 机的通知栏，将移动数据开启;
6、确认当地信号覆盖状况：
楼层角落，或者是较为偏僻的地方4G网络的覆盖可以存在死角，可以和使用相同手机卡运行商的其它手机对比一下，或者咨询手机卡的运行商了解当地的4G网络覆盖情况;
7、手机网络设置：
在手机的界面，点击设置—卡设置，将网络模式设置为4G/3G/2G;在电话设置页面，点击进入更多，将网络运营商，设置为自动选择;