❶ 网络问题投诉哪个部门
工信部去投诉。根据规定,网络维权应当去工信部门进行投诉。我国关于网络的问题,是有工信部门进行监督和管理的。所以如果出现网络一些问题,可以到码巧链工信部去投诉。
对危害网络安全的行为有权向网信、电信、公安等部门举报。收到举报的部门应当及时依法作出处理;不属于本部门职责的,应当及时移送有权处理的部门。有关部门应当对举报人的相关信息予以保密,保护举报人的合法权益。
如果服务宽信商答复无法满足用户的要求,用户是有权利向上级主管部门提申诉的.电信,互联网的问题可以找工信部投诉,投诉前必须先与服迟孙务商沟通再找主管部门.
首先你要确定,是你手机的问题,还是运营商基站覆盖的问题,还有就是信号差,是否影响使用了,打个比方,你用移动的号,在家里信号不好,打电话打不出去,或者上不了网,但是在办公室手机就可以正常使用,同一栋楼的其他住户反应都有相同的问题,这样的话基本就可以确定是运营商的问题,就可以找对应的运营商投诉了,直接打人工客服就可以。
网络犯罪有以下方式:
一、通过互联网举报,类似中诉网这类举报网站,但效果不好
二、通过向工商、银监举报,或者向公安机关报案的办法寻求解决,这种办法效果最好
三、直接向人民法院起诉。公安机关对举报违法犯罪行为的举报人的信息依法是必须保密的。
法律依据:
《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》
第六条 利用互联网实施违法行为,违反社会治安管理,尚不构成犯罪的,由公安机关依照《治安管理处罚条例》予以处罚;违反其他法律、行政法规,尚不构成犯罪的,由有关行政管理部门依法给予行政处罚;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法给予行政处分或者纪律处分。利用互联网侵犯他人合法权益,构成民事侵权的,依法承担民事责任。
❷ 移动信号不好怎么投诉最有效
移动信号不好怎么投诉最有效?
可以直接拨打10086人工服务联系人工服务
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。移动网络信号不好的,可以直接拨打10086人工投诉就可以了。当然,如果想快速彻底改善这个问题,最好用多个移动号投诉,这样响应几率更快。
❸ 中国移动信号不好,怎么办
(1)农村大部分区域处于广阔区域且楼房高度不高,所以信号不好的,主要原因是运营商基站建设数量少造成的。增加基站就可解决。
(2)建设比较密的大型小区,低的楼层室内信号不好。原因是楼宇对室外基站信号的遮挡比较厉害造成的。 解决方法 可以进行合理的10086投诉看看运营商是否有方法解决;自行购买电信级别的信号增强设备解决(辐射小对运营商网络没有干扰不会被无委会查处
(3)城区高层信号不好无法通话。原因是手机的通话需要确定稳定的基站进行联系,分配信道才能通话。主基站的信号强度一定要高于其他基站信号强度的2倍。移动基站基本建设高度在8—10楼左右,如果你所处楼层远远高于这个高度就可以看到很多基站,大量的基站信号都能通过无线方式传到你的手机且信号的强度差不多,手机无法区分哪个是主基站所以手机在不断的区分中,造成手机无法通话或通话断续。 解决方法 建议运营商在楼内建设室内分布系统或可以自行安装电信级别的信号增强设备,在高层部分区域内增强某个基站的信号压制其他基站信号得以解决。
❹ 家里网速不好 怎么办
如宽带网速慢,有以下几种常见原因:
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙,您可尝试换时段访问或者访问其他网站,判断是否此问题所导致;
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因;
三、病毒或者木马等原因,造成上网速度慢,建议进行全盘扫描杀毒;
四、使用路由器共享上网导致网速慢;
五、Modem设备出现工作不稳定,建议您更换Modem设备测试;
六、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等)。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。
❺ 网络不好应该怎么办
如是使用的联通手机卡,手机网络不好的情况用以下方式核查:
1.先检查手机终端承诺厂家客服咨询手机是否支持联通4G或5G网络信号(可拨打手机厂家客服运营商查询)
2.查看周围的其他联通用户是否有出现相同的情况
3.换机换卡
4.拨打当地客服咨询下当地是否有网络信号问题
5.拨打号码归属地客服咨询号码网络信号功能状态
❻ 家中移动信号非常不好,一进屋就没信号了,怎么解决(我家是二楼)
如果周围的用户都是这样的话,可以向当地的移动运营商进行反应嘛,打10086就好了,属于网络覆盖弱的问题了,在你们家周围建个基站就可以解决了。