1.检查电视的网络连接是否有问题，并尝试重置连接网中睁络。2.检查路由器设置是否有问题。可以重启路由器或者重置路由器来解决。3.检查网络服务商的服务器或通信链路是否有问题，可以拨打网络服务商的客卖仔岁服咨询。4.如果电视系统出现任何问题戚厅，可以尝试重启电视，必要时可以将电视系统恢复到出厂设置。5.电视机硬件故障导致断网，无法观看互联网电视，如网络模块故障、天线故障、主板等零件故障等。建议联系电视机售后解决方案。
B. 网络有信号电视无信号是怎么回事
可以更换海信智能电视机看看 海信智能电视机接通网络就可以直播 方便
C. 家有无线网,无有线电视咋办
收看网络电视节目，如果是用智能电视机就可以按以下步骤上网，如果不是智能电视机，就要购置一个网络电视盒子，由它来支持上网和搜索网络电视节目的功能。具体操作如下：
（1）网络电视盒子有的只支持全高清电视，有的会支持超高清，有的还支持游戏机功能，要购置一个与需要相配的，例如小米盒子(300元增强版4K30超高清），用的比较广泛，比较适中。把网络电视盒子与电视机用HDMI数字电视信号线或者AV模拟电视信号线连接起来（AV接口只输出标清电视信号），并把电视机的信号源设置为HDMI或者AV信号入口，以收看网络电视盒子传出的电视信号。
（2）要把智能电视机或者网络电视盒子与WIFI网连接起来。连接的方法与手机连接WIFI网一样，大多是在设置界面里找到连接设置，选择目标无线网，跟随提示输入密码后自动启动。注意，有时要对路由器的设置进行调整，使得路由器和手机（以及智能电视机或网络电视盒子）的设置一致。有时还要进入手动模式，调整DNS服务器的设置，才能使电视信号流畅。
（3）要下载互联网浏览器（如UC浏览器），并安装在智能电视机或网络电视盒子里，并通过遥控器或USB鼠标来浏览互联网，如同在电脑上浏览互联网一样。
（4）下载并安装网络电视播放服务器4至5个以备用，如电视猫，电视家，番茄电视，泰捷电视，等等。这是因为，一个播放器的网络服务器会拥挤，造成收看电视“卡”的现象，这时就要换一个。
（5）如果这些都设置好了，智能电视机或网络电视盒子就会在大多数时候非常流畅。打开网络电视播放器，选择不同的电视节目频道或者众多的在线影视节目收看即可。
（6）注意，智能电视机用的是安卓系统的改版，有些网络电视播放服务器安装不了。这时，需要到电视机品牌的应用商店去找兼容的播放器。网络电视盒子用的是原版的安卓系统，一般没有不兼容的问题 。
D. 广电网络为什么只有无线信号没有电视信号啊
如果电视机支持联网功能，可直接用有线连接来联网观看网络电视节目：
1、需要的条件：电视机、已联网的路由器、网线；
2、将网线一头接路由器的LAN端口，另一头接电视的网络接口。
3、 打开电视机，用遥控器操作电视机，进入“系统设置”。
4、 在系统设置的界面下，选择左边的“网络设置”，点击后右边即出现网络设置的详细界面，选择“有线设置”点击进入。
5、进入有线设置后，点击“有线：自动获取IP”，电视机即可检测网络信号并取得IP地址；表示电视机已经成功连接网络。
6、 至此，电视机就与宽带网络相连接了。
7、然后可以退出设置返回网络电视的界面，选择喜欢的网络电视节目进行观看。
E. 电视没有画面，怎么办
有网络但是电视显示无信号一般是因为以下两点原因：一是电视设置问题；二是网络连接的问题。解决方法如下：
1、检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常。分别查看连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯，若亮绿灯，则显示正常；若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口。
网络电视常见故障及处理方法：
1、电视机打开显示无信号。
解决方法：将电视和机顶盒打开，用电视机遥控器找到信号源、TV/AV、HDMI、输入、输出等按钮，来切换信号源。
2、机顶盒首页出现10％或者50％家庭网络故障。
首先检查光猫是否打开，如果光猫打开再检查光猫上ITV口的灯是否亮，如果没亮就说明网线没通，检查机顶盒和光猫两边网线是否插紧。
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