没有光信号的原因:
1、宽带欠费,现在宽带业务基本都是后付费模式,运营商会因客服欠费过久而关闭宽带服务,这种情况只需缴清欠费即可。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良,这种情况需要将接口拨下清理下然后重新插回试试。
3、光猫光接口有问题,这种情况属于光猫硬件问题,只有将光猫送修至客服或者更换一个新的光猫。
4、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。
5、区域宽带故障,可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修,这种情况可以拨打客服电话了解情况,等待维修人员修复好宽带。
6、路由器出现了故障损坏,对于这种情况,建议用户们让维修人员上门检修。
2. 光猫光信号不亮了,怎么回事
最近,有不少联通宽带用户反映,他们的光猫光信号灯不亮,但是注册灯亮着。这是怎么回事呢?
首先,我们需要了解一下光猫的工作原理。光猫是将光纤信号转化成电信号,再通过网络线将信号传输到电脑或路由器上。光猫上的光信号灯是指光纤接口的光信号状态,如果灯不亮,则说明光纤信号没有传输到光猫上。注册灯则是指光猫是否已经成功注册到联通的网络上。
那么,光猫光信号灯不亮,注册灯亮,可能是什么原因呢?
1、光纤故障:如果光纤被损坏或者接口松动,就会导致光信号灯不亮。可以检查一下光纤连接是否正常。
2、光猫故障:如果光猫本身出现故障,也会导致光信号灯不亮。可以尝试重启光猫,或者联系联通客服进行更换。
3、光纤信号弱:如果光纤信号太弱,就无法传输到光猫上,也会导致光信号灯不亮。可以联系联通客服进行调整。
总之,如果遇到光猫光信号灯不亮,注册灯亮的情况,应该先检查光纤连接是否正常,再尝试重启光猫。如果问题仍然存在,可以联系联通客服进行更换或调整。