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有可能是提供无线网络的宽带连接异常导致,可通过以下方式排障:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网,建议可联系归属地人工客服报障处理。
C. 电脑显示没有无线网络连接怎么解决
以电脑win10为例,电脑显示找不到wifi的解决方法如下:
1、首先打开桌面右下角的网络图标发现没有显示无线网络列表,在开始菜单打开控制面板,选择控制面板右上角的查看方式为小图标,然后找到Windows移动中心,鼠标点击打开,若自己的无线网络被关闭,则点击打开无线按钮,便成功启用了无线网络功能,无线网络列表就可以显示。
2、或者下面检查设备驱动是否正常,鼠标右击桌面计算机图标,在出现的上下文菜单中选择管理,打开计算机管理窗体后,依次定位到系统工具,设备管理器,网络适配器。
3、还可以重新启用驱动程序,找到自己的无线网络驱动程序,右击此项,在弹出的菜单列表中选择禁用,可以看到,此时无线网络驱动项的图标中出现了向下箭头,表示已禁用无线网络驱动,接着再次右击它,在右键菜单中选择启用即可。
三、原因:
1、电脑找不到wifi网络,首先检查WLAN是否启用了,第一步打开电脑设置,第二步点击网络和Internet
第三步点击更改适配器选项,第四步右击WLAN然后点击启用就可以了。
2、笔记本的无线网卡被禁用,解决办法第一步点击设备管理器,第二步找到无线网卡驱动然后右击重新启动。
3、WiFi网络本身的原因,即路由器或当地网络出现问题导致的电脑搜索不到WiFi。
4、电脑存在木马病毒,可以下载杀毒软件进行杀毒处理。
5、硬件损坏,如果通过系统设置软件调试后依旧没有解决问题,那就有可能是硬件损坏的问题了,可以进行售后检测维修,而这也是最坏的结果。
可参考以下步骤设置: 1、首先确认无线开关是否已经打开。方法:按FN+F2组合键可以开启无线开关。 2、确认无线服务是否开启,方法:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config(或Wireless Zero Configuration),看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。 3、如果不好用,也可打开点击开始菜单--控制面板--网络共享中心----管理无线网络,删除掉其中之前保存的无线网络,然后重新关闭再打开无线开关,再次连接测试。也可以打开网络共享中心----管理无线网络后,鼠标右键点击想要使用的这个无线网络图标,选择“属性”,在“连接”选项卡中,将“当此网络在范围内自动连接”前打勾,然后点击确定后退出试试。 4、如果问题依旧,这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的,建议重装无线网卡驱动试试。
笔记本电脑无法搜索到无线网络连接,点击“刷新网络列表”依然没有显示,提示“区域中找不到无线网络,请确定计算机上的无线开关已启用。要查看更新的列表,请单击‘刷新网络列表’。”但是刷新后依然不显示任何可用网络连接。此问题首先确定的就是,无线路由可用,并且开启了无线网络WiFi服务,最好使用其他笔记本或者手机测试一下,如果确实可用,那么首先需要检测的就是笔记本电脑的无线网卡驱动是否正常。右键点击“我的电脑”—属性—硬件—设备管理器,查看是否存在标有问号或叹号的网络设备,如果有,则说明无线网卡驱动安装不正确。如果笔记本可以用网线连接上网的话,那么下载一款驱动安装程序(如:驱动精灵)安装驱动即可。或者也可以去其他可以上网的电脑上拷贝一份网卡驱动,安装即可。如果驱动安装正确,那么笔记本无线网络连接不上的问题一般是无线网络上网设置不正确导致的。对照以下的情况调整笔记本无线上网设置即可。第一步:如果安装了360安全卫士或者金山卫士等一些系统辅助软件,那么需要确定是不是无意中关闭了“Wireless Zero Configuration(无线配置服务)”,如果确实禁止启动,则需要开启,然后在开始—运行中,输入net start wzcsvc,回车即可。笔记本无线网络连接不上的问题即可解决。第二步:如果电脑没有禁止“Wireless Zero Configuration”,那么此时需要检查一下是不是无意中关闭了笔记本的无线网络硬开关,有些笔记本在打开硬件开关后,还需要使用键盘左下角的Fn键+无线网络功能键开启。第三步:经过以上两步,一般都可以解决“笔记本无法搜索到无线网络列表”的问题,但是连接到无线网络后却无法打开网页的话,那么还需要检测IP地址及DNS配置是否正确,打开无线网络连接的属性,在“常规”选项卡下的中间白框中,找到“Internet协议(TCP/IP)”,选中,点击“属性”,设为“自动获得IP地址”及“自动获得DNS服务器地址”即可。
1.打开“控制面板”,点击“硬件和声音”。
2.点击“设备管理器”,点击“网络适配器”,找到“无线网络适配器”。
3.双击打开看是否正常运行,查看无线网络适配器是否被禁用:打开“控制面板”,点击“网络与Internet”,点击“网络和共享中心”,在左边找到“适配器设置”,并点击进入,找到使用的适配器右键“启用”。
电脑里面提示的无线网络是指英特尔CPU里面自带的无线网络信号,在中国,很多地方没有这个信号,只有在一些大型的咖啡厅,机场和高级宾馆里面才会有信号,所以,大多情况下,就会显示你找不到无线网络信号,无线就无法使用。要想高频率使用无线,就得到IT市场上去购买由移动通信部门做的那种专用的笔记本无线网卡。一个外设和一张资费,加起来就可以用了。