无线网有信号能够连接，但是上不了网，说明用户使用的wifi网络没有成功连接外网。
这个情况出现的原因可能有如下几点：
用户使用的无线路由器没有开启自动拨号功能。
用户填写的账号密码有误，无法成功联网。
当地线路故障，导致无法连接网络。
解决方法如下（序号对应上述原因）：
进入路由器设置界面，开启自动拨号功能，并且填写保存正常的宽带账号。
进入路由器设置界面，在自动拨号界面核对上网账号，修改为正确账号即可。
致电当地的运营商客服，了解线路故障情况，等待期修复完成后即可正常上网。
我们常用的wifi网络一般是通过无线路由器连接网络后架设而来，需要路由器成功连接到Internet网络后，然后再将信号转换为无线网络信号供手机等设备wifi网络连接使用。
如果不能成功拨号连接到Internet网络，则其搭建的wifi网络仅仅是一个无线局域网，不能上网的。
一般来说，路由器设置好之后，可以正常上网，如果突然出现无法上网的情况，可能是路由器长时间工作导致运行出错，可以尝试重启解决，如果还是不行，则一般是线路问题，建议与当地的运营商客服联系咨询当地的网络状况。
⑵ 家里的无线网突然没网了怎么回事
家里的无线网突然没网了可能是以下几个问题造成的：
1、插头是否完好
检查路由器的各个接口的插头是否是插好的。检查完毕后可以重启一下路由器看网络是否可用。
2、运营商线路问题
可以拨打运营商电话查询附近线路是否出现故障。如果是的话，等待运营商处理即可。
3、查询是否欠费
拨打运营商的客服电话，联系人工客服，查询宽带线路是否已欠费。如果欠费，补交费用后，重启路由器，就可以上网了。
4、路由器故障
如果以上方法都未能解决问题，可以将路由器拆下来，让电脑直接连接到(宽带上网)，然后在电脑中用“宽带连接”这个程序来进行连接上网，最后观察电脑能不能上网即可。