1. 手机WIFI连接有信号，但是显示未知网络数据，无法上网
你们的电脑肯定是通过自动获取IP的，电脑把你前两天手机WIFI的自动获取的IP占用了，你手机肯定连接不上了。最好的方法是:把你手机的WIFI关闭一下，然后在打开，它会重新去获取在这个局域网的IP，最后就OK了，问题解决了!
2. 海康威视录像机画面显示无网络视频
1检查摄像头是否坏了。
2检查信号线和电源线是否连接正确。
3，如果接的网络摄像机，在录像机端是否把摄像机添加到通道里面。
3. 网络监控连接异常，连接断开怎么解决
网络监控刚出现的时候有很多问题，最常见的就是连接的线路问题。不过现在基本上都能够做到自动IP识别以及批量IP的自动修改了，越来越智能化，甚至自己都不需要做任何改动，只需要连接接口就可以。但正是这种傻瓜式的操作让很多的监控安装人员忘记了判断以及分析的能力，来简单总结下网络监控监控无法连接的原因以及解决办法。
1 监控摄像头网络不通
网络不通是最常见的故障所在，排查原因很简单，一个是用测线器测试一下水晶头是否合格，另一个是用电脑的ping命令直连，看能否ping通。
2 IP地址冲突
一般地址重复的可能行比较大，有的录像机不支持批量修改IP功能，或者摄像头的IP地址之前被修改过，与局域网中其他设备的IP地址冲突了起冲突也会导致无法连接。修改IP地址就可以了、
3 IP号段错误
不管是用电脑还是录像机连接监控摄像头，两者IP的号段都应该是一样的，如果号段不一样，也是无法连接的。有的时候局域网内摄像头过多，修改号段比较麻烦，就直接修改录像机或者电脑的号段了。
4 摄像头本身故障
虽然说这种几率不大，不过也是存在的，我安装监控的时候就遇到过，排除了所有问题之后，更换摄像头问题就解决了。摄像头有故障只能是更换或者维修。
5 未知原因
有这样一种情况，线路也通，其他的地方检察了也没问题，监控摄像头也没有故障，但就是没有图像，这个时候，可以试着恢复一下出厂设置，如果还不行的话，就更换设备。