一、无线路由器的wifi可以正常使用，这证明无线路由器没有问题。
二、电脑接在无线路由器下，由于无线路由器已经自动拨号，所以在电脑上是不需要进行宽带连接，而是开机就能上网。
三、电脑不能上网，在排除了网线、水晶头、接口没有问题后，原因及解决方法：
（一）把电脑的IP设置为自动获取
一般情况下，默认的设置就是自动获取，如果没有经过人为的设置为使用固定IP，可以越过此步。
设置方法是：
1、右键桌面网络快捷方式--属性，如下图：
1、看看网络适配器后面是否有问号，如果有问号，要通过驱动光盘、或者驱动人生来安装网卡红驱动。
2、如果没有问号，右键--更新驱动程序。
B. wifi正常但是电脑突然没网了是怎么回事显示网络无连接
1. 若您遇到电脑无法连接网络的问题，尽管Wi-Fi信号正常，仍需对可能的原因进行排查。
2. 首先检查路由器是否存在问题：
- (1) 观察路由器指示灯的状态。如果是光猫，除了LOS灯不亮外，其他指示灯应正常亮起。
- (2) 如果光猫指示灯异常，检查光猫光接口是否正常，尾纤连接是否牢固，或是否存在光纤过度弯曲的情况。
- (3) 若问题依旧，可能是室外光纤损坏或机房设备光端口出现故障，这时需要联系技术支持人员解决。
3. 接着检查电脑系统配置是否正确：
- (1) 尝试重置网络：打开命令提示符并输入命令 `netsh winsock reset`，等待成功提示。
- (2) 检查IP地址和DNS设置：通过“控制面板”进入网络连接设置，修改IP地址和子网掩码，确保与Modem的IP地址在同一网段。
- (3) 对于无线网络，可在网络与共享中心设置本地连接属性，确保IPv4设置为自动获取。
4. 如果以上步骤无法解决问题，建议联系客服人员进行进一步的技术支持。
C. 鐢佃剳杩炰笉涓婄绣缁滀絾鏄痺ifi姝ｅ父
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D. 电脑上没网络但是wifi能用
电脑上不了网wifi却能正常使用，说明问题出现在无线路由器与电脑之间（包含电脑）。主要有以下几种情况：
一、无线路由器的LAN口插座解除不良。
解决措施：将连接电脑的网线换一个LAN接口。
二、连接无线路由器与电脑的网线有故障。
解决措施：专业的方法是用网线测线器测试网线的通断；也可以用万用表逐根测量通断；或者换一根无故障的网线。
三、电脑网卡的水晶头插座虚焊。这种情况比较少见。
解决措施：请专业人员重新焊接牢固。
四、电脑内部的相关系统服务异常，或者网卡驱动安装不正确，或者网卡设置不正确。
解决措施：打开360安全卫士，用断网急救箱查明原因，并修复错误。
扩展阅读：
出现此类情况，一般先在电脑上ping路由器，如果能ping通路由器，说明物理连接没有问题。只需考虑电脑的网络设置问题。
首先解决电脑不能ping通路由器的问题，再考虑其它问题。
E. 家里电脑没网了但WiFi还能用怎么回事
1、首先考虑到的是：水晶头和网线接触不良，还有由路器或者猫的网线接触不良，所以要将水晶头重新拨插一下，路由器或者猫网线插口也重新拨插一下，看一看网卡的指示灯是不是在闪，在正常闪，一般这样做了就好了。
2、可能是水晶头老化或者拖拉到了网线，造成水晶头和网线的接触头接触不良或脱出来了一二根，水晶头里有八根线，其中有二三根没有接触到，所以才会出现网络不通，但还有五六根连着，网卡也会有灯还在亮，而网络连接上却还是一个差，建义重新做过水晶头。
3、就是网卡的驱动，丢失了，比如卸载某一些软件时，把共享文件也卸掉了，造成网卡驱动丢失，这样也会出现网络连接上面有一个差，可以在我的电脑右键属性－－硬件－－设配管理器中，找一下有没有网络适配器。
4、建义只要将主板光盘上的网卡驱动重新安装一下，或者用U盘在别的电脑上下载一个“扩展版（集成万能网卡驱动）190MB”驱动精灵，然后插到电脑上，安装一下。