联通用户无法使用4G网络：
1、请核查手机设置是否打开4G网络。
2、看一下周围的其他联通用户是否可以正常使用，如果都出现此问题请致电客服热线10010。
3、如果其他联通用户可以正常使用，进行换机换卡测试，看此卡放在其他手机上是否也有此情况，如果与之前情况相同您可拿着卡去就近营业厅请工作人员协助做检测；如果没有此情况，建议您可拿着手机去售后询问一下。
4、请再确认一下手机卡套餐是否存在流量限速或流量封顶的情况，可以致电客服热线10010。
2. 苹果手机信号满格,上网网速慢怎么解决
我们在使用手机4G网的时候，经常会遇到这样的问题，手机信号明明已经满格了，但是上网速度依旧很慢。看电视卡、打游戏卡、连聊天都卡，这到底是怎么一回事呢？下面就带大家来了解一下可能是哪几种原因导致的。
1：4G基站满载
现在的智能手机普及的越来越快，人们刷手机的频率也越来越高。人们对网络的需求量大了，但是4G基站并不是无限大的，基站都会有一个数据处理的极限值，当大量的用户使用同一个基站的使用，就会导致网络卡，或者是连不上网的情况发生。
2：运营商限速
现在很多人都会办理无限流量套餐，但是无限套餐并不是真的无限。当我们使用流量达到一个峰值的时候，运营商就会采取限速的措施。而且无限流量用的越多，降速就会越狠。
3：手机APN不合理
有很多小伙伴在网上看到一些提高网速的方法后，都更改了手机的APN，但是，这样一改，时间久了网速就会慢慢下降。我们可以选择去手机中“重置”一下。没有改APN的小伙伴，如果觉得自己手机上网速度慢的话，也可以选择“重置”。
4：启用了双卡4G
现在很多手机都有双卡功能，但是，在使用双卡的时候。两张卡会有一个信号的交互，副卡会对主卡的网络产生一定的影响。如果我们在打游戏，或者是运行其他对网络需求高的应用的时候，可以选择把“启动双卡4G”的功能关掉。
5：手机或SIM卡
当我们的手机用久了，会带不动现在新的应用，自然就会导致上网慢的现象。而除了手机老旧问题之外，手机的SIM卡使用时间过长或者有破损的话，也会影响手机信号。在这种情况下，我们可以在SIM卡的所属营业厅更换新的卡
3. 苹果手机信号满格但无法使用流量上网怎么处理
iPhone手机无法上网，可能有以下原因：
1.手机开启了飞行模式，请确保飞行模式已关闭；
2.检查iPhone显示屏左上角信号有几格，5格为满。如果信号没有问题，再检查运营商后边显示什么网络，3G为3G网络环境下，E为2.75G，字母O代表为2G网络环境下，请尝试改变您的位置或到户外尝试；
3.查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常，查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务。
同时，您还可以尝试以下操作：
1.还原网络设置；
2.重新放置SIM卡；
3.恢复iPhone，确保使用的是最新版本的iTunes。下一步，连接iPhone。在“设备”下的左栏中，点按iPhone，然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
排除以上方法，建议您换机测试，如果该SIM卡在别的手机上也不能上网，则判断属于卡的问题，可致电10010人工或者到营业厅查询卡的上网数据是否正常。