‘壹’ 能看到无线网络但是就是连接不上
能连接到无线网，只能说明你和路由器连接成功了，并不能说明你能正常联网了。原理说明：1、猫（Modem）连接到路由器上，路由器再连接电脑，如果设备正常，则正常联网；2、如果猫出问题，路由器还是一样可以正常与电脑连接，但不能上网。根据问题原因分析，可以用以下几个办法解决：1、重启猫（Modem），如果有备用猫，更换备用猫；2、重启路由器，并重新拨号联网；3、登陆路由器，将路由器的无线SSID号（无线wifi名字）更改一下，建议不要使用汉字，重新搜索无线网，并连接网络；4、更换一个路由器，重新拨号联网，并设置无线SSID号与密码；5、拨打网络运营商客服电话，要求对方查询线路是否通畅，以避免是线路问题。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
‘贰’ WiFi能用，但台式电脑连接不上网络，怎么回事，要怎么办
电脑突然断网但wifi可用，故障的可能原因有很多,包括:
1、路由器lan口损坏。
2、电脑网卡损坏。
3、网线损坏。
4、中病毒。
具体排查操作：
1、重启路由器和故障电脑，查看是否恢复，有些情况是因为硬件运行时间过长导致的。可重启解决问题。
2、如故障依旧，查看电脑背面板的网线接口处，看看网卡亮灯情况，绿灯闪烁表示正常，黄灯可能接触不良，如果不亮，检查路由器接电脑的lan口看看是否正常闪烁，如果两端都不亮说明没有连接。
3、将网线接入电脑的那一端接到其他设备上比如笔记本，其他台式机，电视盒子等，查看是否工作正常，如果工作正常，说明路由器和网线没有问题。电脑进行杀毒或重置系统，检查电脑网卡是否损坏。
4、若上述不正常，将网线接入路由器lan口的那一端接入其他lan口测试，如果正常说明原lan口损坏，如果不正常，更换网线，
5、如果上述解决方式都无法解决问题，请联系计算机相关硬件人员现场查看、调试并给出建议。