用手机就可以判断；
1.先连接上无线信号，然后打开手机的设置中心，进入网络设置
拓展资料
2.4ghz无线技术，是一种短距离无线传输技术，供开源使用。2.4GHz所指的是一个工作频段，2.4GHz ISM(Instry Science Medicine)是全世界公开通用使用的无线频段，蓝牙技术即工作在这一频段，在2.4GHz频段下工作可以获得更大的使用范围和更强的抗干扰能力，目前广泛应用于家用及商用领域。用于短距离无线传输和传导的技术。
原因是：手机只支持2.4G网络，不支持5G网络。双频无线路由器有2.4GHz和5GHz两个频段，普通智能手机只能接收2.4GHz频段的wifi信号，只有支持接收5GHz频段wifi信号的高端手机才能接收5GHz频段wifi信号。2.4GHz是早期无线路由器普遍采用的频段，现在5GHz也开始得到广泛应用，与2.4GHz结合就组成了双频无线路由器。
③ 无线摄像头连接wifi要2.4G信号,但是没有2.4G信号怎么办
1.再次确认无线密码输入正确 连接失败的时候,我们先退回上一步确认无线信号密码是否正确(千万不要疏忽,第一步不能保证正确,后面的排查全部徒劳),可以点击一下小眼睛,确认密码...
2.手机连接上2.4G信号来配置 摄像头不支持连接5G的信号,所以在扫描二维码以后,要求摄像...
3.考虑周围无线干扰,降低干扰重试 为了保证配置成功,我们建议先把摄像机放在路由器跟前配置...
4.检查路由器是否做了上网或MAC等限制 路由器做了限制会导致设备无法连接网络,导致连接失败...