进行检查，判断是宽带故障，还是电视机问题，逐一解决。
检查步骤：
1、看电视机的WiFi连接，如没有正常显示，出现红叉或是惊叹号，或是屏幕上出现“网络没有连接”之类的提示。马上查看电视机设置的 IP 参数码巧是否有误，有误重新设置，保证网络连接正常；
2、笑肆若正常设置后还是无信号，则检测WiFi是否能用，用电脑或手机连接该宽带，测试能否正常上网；
3、若手机或电脑不能连接宽带上网，检查宽带入户设备，如猫、路由器、网线，直至手机、电脑；4、若依然存在问题则确定网络存在问题，联系供应商解决。碰模轿
反之，如果网络正常，问题则为电视机。将有视频内容的U盘，或DVD机信号连接电视播放，可正常播放，则电视机本身没有问题。检查是否插线连接有问题，是否存在接触不良等情况。
② 打开IPTV后，电视屏幕显示“无信号”怎么办
步骤一：确认电视信号源选择是否正确；
电视信号源通常有TV/AV/HDMI等选项，具体为哪一个要看机顶盒视频线插在哪个接口上，对于没有HDMI接口的老电视通常是接在AV口上，新电视一般接在HDMI口上。
步骤二：查看机顶盒上指示灯状态（正常为两个绿灯常亮）；
指示灯异常1：机顶盒有一个红灯亮时，建议用户尝试点击机顶盒遥控器待机按钮，确认在开机状态，非待机状态。
指示灯异常2：机顶盒显示灯均不亮时，建议用户检查电源，确保电源正常，且机顶盒为开机状态
步骤三：查看机顶盒与电视的视频线连接正常，无松动情况
步骤四：重新启动机顶盒。
③ 创维电视显示无信号是什么原因
原因可能是频道设置、电视显示无信号、电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”三种情况。
频道设置原因的解决办法：
第一步：打开酷开智能电视，进入到主页；
【开机启动到主页】开关打开后，下次智能电视开机会开机到电视主页，这样就不会再显示无信号了。除此之外，当你外接了机顶盒时，在打开【开机启动到主页】并在设置默认信号源，就可以实现电视开机后启动到机顶盒而无需额外操作了。
拓展资料
创维无信号—创维无信号的可能情况
1、电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”：的情况，这种现象。证明机顶盒与电视机之间的音视频线（红、黄、白色）连接基本没问题。但电视射频输入信号线（注意：不是指红黄白那三根）没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在室内有其他断路的地方。
2、频道设置：如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话，那就是电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。
3、电视显示无信号：如果数字电视顶盒不工作，电视显示无信号，先检查机顶盒前的电源灯亮不亮，要是不亮，请检查机顶盒电源插头有没有插好（确保插座有电）或检查机顶盒开关有没有打开。
④ 联通电视突然没有信号啦怎么回事
使用联通电视，电视机屏幕提示“无信号” ，您可以按照以下方法操作：
1、请您重新启动机顶盒测试；
2、重启后，如果电视显示“无信号”或者雪花，请您拔插电视机与机顶盒连接的视频线，并通过电视机遥控器，将电视机的视频输入源设置为对应的视频连接方式，如HDMI方式连接，电视需切换视频输入源为HDMI；AV视频线连接，电视需切换视频输入源为AV；
3、重启后，如果电视显示黑屏，请您拔掉电视机与机顶盒连接的线缆，重新启动电视机测试。如果故障无法解决，建议您联系电视机售后；
4、如果以上情况均为解决，建议您联系当地联通客服报修处理。