状态一：TP-Link路由器WAN口未获得IP地址
查看TP-Link路由器WAN口状态：登录到TP-Link路由器的“管理界面”---->“运行状态”---->“WAN口状态”。如下图可以看到WAN口没有从宽带运营商那里获取IP地址，这时候请检查：
状态二：TP-Link路由器WAN口已经获得了IP地址
如果查看到TP-Link路由器WAN口已经获得了IP地址，但仍然不能上网，请按照下面的方法来解决：
1、如果可能上QQ但是不能够打开网页，说明是电脑上的DNS设置不正确，请重新设置电脑中的DNS，。点击阅读：电脑自动获取IP和DNS地址设置方法，该文章介绍了在XP、Win7和Win8电脑下ip地址和DNS地址的设置方法。
2、浏览器中设置了代理服务器，代理服务器已经失效，也会导致用浏览器打不开网页的现象。解决方法是：点击IE浏览器的“工具”——“Internet选项”——“连接”，选择“从不进行拨号连接”后点击“局域网设置”——保证里面的三项全部都不勾选的状态下，确定，保存。如下图所示:
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㈣ 中国移动宽带连接不上 怎么办
宽带连接不上网的原因和处理方法：
（一）导致的原因：
(1) 第一个原因：可能是宽带帐号或者密码错误或者忘记： 现在大多说家庭都是使用的宽带作为上网链接方式，而使用宽带就需要账户名和密码，如果帐号和密码错误或者忘记，就会导致宽带无法连接上网的。
（8）第八个原因：就是宽带线路故障，运营商数据包故障，主机房数据库出错，导致宽带无法连接上网。
（二）处理方法：
（1）针对第一个原因的处理方法：就是需要检查帐号和密码是否正确，如果错了，重新填写正确的帐号和密码，如果是忘记了宽带账户和密码的话，可以拨打客服热线，让电信或者移运营商告知。
（2）针对第二个原因的处理方法：检查输入的无线密码是否正确，输入正确的WIFI密码即可。
（3）针对第三个原因的处理方法：就是检查光猫或猫是否损坏，电源是否插紧，如果是损坏，更换新的光猫或猫，如果是数据阻包，只要将光猫拨掉电源，过五分钟重新插回，就可以解决。
（4）针对第四个原因的处理方法：检查路由器是否损坏，比如检查电源是否损坏，检查WAN口的插线，检查LAN口网线，检查路由器设置参数是否错误，检查是受到攻击，如果是路由器损坏，更换新的路由器，口子松了，将网线重新拨插一下，如果是设置错误，重置一下，重新设置，如果是受攻击，也是将路由器恢复出厂值 ，重新设置参数即可。
（5）针对第五个原因的处理方法：如果是网线损坏，更换新的网线，如果是老化或者脱掉1.2.3.6.主线，也是重新更换网线，如果是水晶头损坏，更换水晶头，然后重新插好，就可以连接上网了。
（6）针对第六个原因的处理方法：卸载原来的网卡驱动，重新安装新的网卡驱动，可以通过主板驱动光盘（上面的板载网卡），也可以通过“万能网卡版驱动精灵”为电脑重新安装网卡驱动，就可以连接上网了。
（7）针对第七个原因的处理方法：修理或者更换新的网卡，并且安装网卡驱动，就可以连接上网了。
（8）针对第八个原因的处理方法：及时打电话到客服，或者报修，让运营商来处理线路，或者让主机房重新编辑网络数据包，就可以连接上网了。
㈤ 移动宽带密码改了wifi用不了应该怎么弄
宽带密码修改后，需要将路由器wan口设置中的宽带连接密码修改才可以使用的，修改步骤如下（以tplink路由器为例）：
1、路由器和电脑连接，打开浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。
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