如果使用的是华为手机，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
‘贰’ wifi显示正常但是上不了网是怎么回事
1、无线显示已连接，只表示你的设备和路由器连接好了，但路由器要是没连接外网就不能上网 。首先检查是否宽带欠费，如果宽带欠费，是无法上网的。
2、如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
3、如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置。。
4、如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
5、如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
‘叁’ 无线网络连得上却上不了网怎么办
手机连接家中WIFI显示已经连接成功，并获取到了IP地址，但是就是不能上网。这是很多人有过类似的经历。那么为什么家里的无线网手机上明明已经显示连接上了，可就是不能用是怎么回事?造成这样的问题原因比较多，下面就给大家分析一下wifi显示连接但不能上网原因和解决方法：
一、路由器不稳定
有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。
解决办法：把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了?
3、运营商限制
部分地区的宽带运营商，会通过绑定用户电脑MAC地址的方式，来限制用户使用路由器上网。这种情况下，正常设置路由器后，路由器将无法联网。
四、被限制连网了
几乎所有的网线路由器中，都有一些功能，可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了，那么连接wifi后就会出现用不了的问题。
如果你对路由器比较熟悉，那么可以登录到路由器的设置页面中，找到 无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制 等功能，并进行关闭。
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‘肆’ 我手机的WiFi网络有连接，信号也显示满格，但上网显示无网络连接不上，是怎么回事
连接WiFi正常但不能上网，可尝试以下操作：
1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
2、 进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再尝试连接上网（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接；
4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；
6、vivo客户服务中心检测处理。
‘伍’ WIFI连上了却上不了网是什么原因
如果wifi连接上了无法上网，原因如下：
1、电脑IP地址设置问题，路由设置错误导致的。
2、路由器信号问题。
3、路由器限制问题。无线客户端连接数量过多。解决方法：解除路由器限制连接。
4、当地线路问题。解决方法：拨打网络运营商，电信10000或者移动10086。
5、账户缴费情况，是否欠费。解决方法：缴费。
(5)wifi联网怎么上不了网络连接不上网吗扩展阅读:
增强WiFi信号的方法:
1、买一个中继器
大部分路由器的信号覆盖范围是45.7米。如果家里太大，设备和电脑距离路由器太远，那么可能很难连上家里的网络。最简单的修复方法是买一个WiFi中继器，它能插进墙里任意一个插座，增强信号范围和强度，当然相应地网速会减慢。
2、利用啤酒罐
啤酒和汽水罐里的铝能反射并延伸路由器的信号。
方法：喝完啤酒后洗干净罐子。接着剪掉易拉罐底部，切开顶部但不完全移除顶部，接着将处理好的罐子放在路由器上即可。如果不想使用啤酒罐，那么也可以使用锡箔纸。
3、用密码保护你的网络
由于家用WiFi的速度取决于一次性使用WiFi的人数，因此有一个密保性很强的密码很重要。
4、错开上网高峰期
如果在家里有太多人一次性占用太多带宽，比如打游戏、看视频等等，那么家里的整体网速就会减慢。试着避开上网高峰期能确保你家里每个人都能用上快速而又流畅的网络。