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‘贰’ 急!突然搜不到家里的wifi了,电脑也没网了,猫灯也不闪了!怎么办啊,急死了
如提供WIFI的宽带连接异常,是会影响您使用WIFI业务:可通过以下方式排障:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网,建议可联系归属地人工客服报障处理。
‘叁’ wifi路由器指示灯不亮了也连接不上了是怎么回事
wifi路由器指示灯不亮了也连接不上了的四种情况:
一、信号指示灯不亮
信号指示灯不亮应该说明没有信号进行传输,但可以肯定的是线路之间是正常的,使用替换法将连接计算机的网线换到另外一台计算机上试试或者使用测试仪检查是否有信号传送。有信号传送是本地网卡的问题,在实际的工作经验证明网卡导致没有信息传送是比较普遍的 路由器故障。
首先检查一下网卡安装是否正常、IP设置是否错误,可以尝试Ping一下本机的IP地址,如果能够Ping通则说明网卡没有太大问题。如果不通,则可以尝试重新安装网卡驱动来解决。
对于一些使用了集成网卡或质量不高的网卡,容易出现不稳定的现象,即所有设置都正确,但网络却不通,对此可以将网卡禁用,然后再重新启用的方法,也会起到意想不到的效果
二、连接指示灯不亮
观察网卡后侧RJ45一边有两个指示灯,它们分别为连接状态指示灯和信号传输指示灯,其中正常状态下连接状态指示灯呈绿色并且长亮,信号指示灯呈红色,正常应该不停的闪烁。
如果发现连接指示灯,也就是绿灯不亮,那么表示网卡连接到HUB或交换机之间的连接有路由器故障。对此可以使用测试仪进行分段排除,如果从交换机到网卡之间是通过多个模块互连的,那么可以使用二分法进行快速定位。
一般情况下这种路由器故障发生多半是网线没有接牢、使用了劣质水晶头等原因,故障点大多是连接的两端有问题,例如交换机的端口处和连接计算机的网卡处的接头,借助测试仪可以很轻松的就以找出路由器故障进行解决。
三、防火墙导致网络不通
(1)我们在初次使用IE访问某个网站时,防火墙会询问是否允许该程序访问网络,一些用户因为不小心点了不允许这样以后都会延用这样的设置,自然导致网络不通了,彻底的解决办法是在防火墙中去除这个限制。
(2)在局域网中为了保障安全,很多朋友都安装了一些防火墙,这样很容易造成一些假故障,例如Ping不通但是却可以访问对方的计算机,不能够上网却可以使用QQ等。
判断是否是防火墙导致的路由器故障很简单,你只需要将防火墙暂时关闭,然后再检查路由器故障是否存在。
四、降速使用
很多网卡都是使用10M/100M自适应网卡,虽然网卡的默认设置是自适应,但是受交换机速度或网线的制作方法影响,可能出现一些不匹配的情况。
右击本地连接打开其属性窗口,在常规选项卡中单击配置按钮,将打开的网卡属性窗口切换到高级选项卡,在属性列表中选中Link Speed/Duplex Mode,在右侧的值下拉菜单中选择10 FullMode,依次单击确定按钮保存设置。