A. 为什么家里的wifi信号满格，用起来却一卡一卡的很烦，用wifi软件测速也是正常的，怎么回事
影响手机WIFI的原因。
1、手机保护壳影响Wifi信号
大多数手机用户都会为自己的手机配一个保护壳，不过有些第三方保护壳，尤其是金属保护壳或金属边框壳，会影响Wifi的信号。假如Wifi信号不好，不妨把保护壳取下试试看看有没有好转。
2、还原网络设置
Wifi信号不好也有可能是系统出现了一些问题，可以通过还原网络设置来解决一些问题。进入设置-通用-还原-还原网络设置即可把iPhone的网络还原，这项还原不会重置iPhone的其他数据，只是一些储存在手机上的无线密码需要重新填写。等待系统还原并重启后，尝试连接无线网络，看看信号强度是否有所改善。
3、升级最新系统
系统的固件更新往往包含着对各种BUG、错误的修复，有时候也会对网络这一部分进行优化增强。假如Wifi信号不好，又停留在比较老旧的版本，不妨升级至最新的系统试一下。
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C. 感觉网速突然变慢，打开网页变卡，但是网络测速都正常，是什么原因
宽带网速慢可能有以下几种常见原因：
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；
三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议您可以下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒；
四、使用路由器共享上网导致的网速慢；
五、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；
六、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。