极有可能是这个无线开启了无线设备准入功能，即设置了对mac地址过滤，需要联系无线的设置人进路由器配置上你手机的mac地址就行了。
2. iphone xs max手机为什么连不上wifi呢具体原因
1、首先，我们需要先确认下，手机有没有将 App Store 应用的网络给禁用了。
2、依次打开“设置”-“无线局域网”-“使用 WLAN 与蜂窝移动网的应用”，找到“App Store”，记得选择允许其使用“WLAN 与蜂窝移动网”。
3、如果排除网络禁用问题后，还是不行。我们可以尝试修改网络的 DNS 地址。其实无法连接到 App store，大部分都是这个问题。
4、我们打开“设置”-“无线局域网”，点击连接的wifi后面的蓝色感叹号，进入后再往下拉，选择“配置DNS”，修改为“手动”，将DNS服务器改为“8.8.8.8”或者“114.114.114.114”。
5、修改完后，我们可以再尝试打开 App Store，查看问题是否已经解决。如果还是不行，可以再尝试重置手机网络。重置网络的位置在，“设置”-“通用”-“还原”-“还原网络设置”。
6、另外，我们可以也可以尝试重置日期与时间。依次打开“设置”-“通用”-“日期与时间”，关闭“自动设置”，将时间调整到一年前，再去 App Store 测试是否已经能成功连接。
7、最后，还要跟大家提一点，其实有时候除了手机自身问题，还有可能是路由器的问题。就比如你用的是360路由器，这类安全路由器会有很多防护功能，有时候恰恰是这些保护功能，导致 App Store 无法连接。
8、大家可以试着关闭路由器的保护功能，如防木马、防病毒、App Store 加速等等。当然，不仅仅是360路由器，其他智能路由器也是一样哦。
9、以上方法都不行的话，还可以尝试更换其他WiFi网络，或者切换成流量访问 App Store下载。
3. 如何解决苹果xs max连接不上WiFi
通常情况下，连接Wi-Fi的形式分为两种，一种是点击 Wi-Fi 之后直接弹框，输入密码即可连接；另外一种则是需要前往指定页面进行认证。
后一种我们经常可以在商场、酒店、餐厅等地方遇到，很多用户可能发现，自己在使用这一种方式连接Wi-Fi时，页面根本无法跳转，导致不能成功连接Wi-Fi。
要是遇到不能连接的话，不妨试试以下的方法：
1、点击需要连接的Wi-Fi后面的蓝色感叹号，在页面中打开【自动加入】。
2、修改 iPhone 中的设置：
在iPhone【设置】-【Safari 浏览器】中，暂时关闭“阻止弹出式窗口”，重新尝试连接Wi-Fi，打开页面即可。
若是仍然无法成功连接Wi-Fi，您可以参考如下信息：
*确保在Wi-Fi覆盖范围内，如果需要输入密码，请检查密码是否正确。
*重启手机，如果您设备中下载了其它浏览器，您可以使用这些浏览器打开Wi-Fi连接页面看看。
*尝试还原网络设置：依次打开iPhone【设置】-【通用】-【还原】，选择“还原网络设置”。这个操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的VPN和APN设置。还需要重新连接Wi-Fi或输入密码。
*部分场所的网络存在限制，可能连接成功之后也无法正常浏览网页，或网速较慢。但是如果您无法连接所有地方的Wi-Fi或无法上网，建议联系苹果官方售后获得帮助。
4. 苹果 xs max上不了网 连不上wifi是因为什么解决方法
Wi-Fi有问题吗，用其他设备连接试试，或者用手机换其他Wi-Fi试试，先排除手机故障，手机故障的话就麻烦了，可能的无线网络模块虚焊什么的，得修主板。
5. 北京苹果xs max连不上WiFi怎么办
苹果手机无法连接WiFi的原因及解决方法：
1.首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2.手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3.长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。
5.手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
6、如果以上方法无法解决问题，请联系当地苹果售后进行维修和处理