您好，
1.建议您将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。
2.如果不能上网，请您向您的运营商询问一下是否为话费欠费
3.如果可以使用，请您放入小米手机，打开数据流量开关，尝试联网。
4.仍不能上网的话，建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。
5.如仍不能恢复，请您前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/ 同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎在网络知道小米企业平台提问：http://..com/c/xiaomi
② 手机有流量有话费却不能上网是为什么
若三星手机无法通过移动数据上网，建议您：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
③ 手机有信号，有话费，却没网络，不能上网是怎么回事
没有开通GPRS上网功能，可以打电话给营业厅，或发短信咨询开通
④ 有话费有流量但无法连接网络
可能是信号不好或者是没有开通移动数据业务。
不能上网一般有以下几个原因：
手机欠费停机。这点确定有话费有流量，应该就不是问题了。
所在位置信号不好。这点的话，看看手机上网的标志那里，向上和向下的箭头是不是都能亮，如果只有向上的亮，就是信号不好，找不到网络。
⑤ 手机有流量有话费却不能上网是怎么回事
先检查是否把手机流量给关了。如果没有关闭，再看看是否手机原本欠费后面充值进去，但不能上网，如果是这样，请把手机重启。
⑥ 为什么卡里有话费却没网
如手机有话费无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】确认是否已设置好手机参数；
【3】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【4】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【5】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
【6】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。
⑦ 手机信号是满的，但是就是没有网络 为何
如果三星手机无法通过移动数据上网，建议您尝试操作：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。SIM卡需要开通上网业务。
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。